Волинський національний університет імені Лесі Українки
Центр інноваційних технологій та компютерного тестування
Тест ::: 231 Соціальна робота / Соціальна робота
Розробники:
Дата генерації: 08.08.2024
Тема :: Менеджмент і маркетинг соціальних послуг
-
Відповідно до піраміди соціальної відповідальності А Керолла економічна відповідальність трактується, як…
- бути рентабельним
- бути справедливим
- бути етичним
- дотримувати закону
-
Головна роль послуги як продукту полягає у
- можливості надавати послуги усім категоріям населення
- забезпеченні населення всіма можливими послугами
- розмежуванні між послугами і фізичними товарами
- можливості задоволення потреб споживача соціальної послуги
-
Який перший етап соціального аналізу проекту
- характеристика населення, що проживає в регіоні, його чисельність та склад
- ознайомлення громадськості з поняттям соціального аналізу та їх консультування щодо проектної діяльності
- визначення активного та пасивного населення в регіоні
- характеристика населення та расовий склад громадськості
-
Який перший етап планування реклами
- вироблення рекламних стратегій, з врахуванням цілей реклами
- виявлення цільової групи для проведення рекламної компанії
- формування задач реклами, які дозволяють визначити необхідні маркетингові зусилля для впливу на цільову групу
- складання рекламного кошторису
-
Брендінг – це
- процес комунікації між виробником, розповсюджувачем і споживачем, здійснюваний шляхом безперервних «повідомлень» - окремих «мод»
- ім'я, поняття, символ, малюнок, знак або їх поєднання, що ідентифікуються з товаром, послугою, продавцем, виробником, посередником
- сукупне уявлення, яке певна група осіб пов'язує з конкретним об'єктом - особою, торговельною маркою, предметом, послугою, підприємством, установою чи організацією
- комплексна технологія (в широкому розумінні), що зачіпає всі аспекти створення і комерціалізації продукту (включаючи маркетингові дослідження, позиціювання, створення товару, дистриб’юцію і просування
-
Торговельна марка – це
- процес комунікації між виробником, розповсюджувачем і споживачем, здійснюваний шляхом безперервних «повідомлень» - окремих «мод»
- ім'я, поняття, символ, малюнок, знак або їх поєднання, що ідентифікуються з товаром, послугою, продавцем, виробником, посередником
- сукупне уявлення, яке певна група осіб пов'язує з конкретним об'єктом - особою, торговельною маркою, предметом, послугою, підприємством, установою чи організацією
- образний, текстовий або комбінований знак, який вирізняє товар серед аналогічної продукції та законодавчим способом відстоює інтереси певної фірми при його реалізації
-
Вкажіть, в чому полягає суть принципу субсидіарності
- передбачає, що рішення з відповідних питань повинні прийматися на тому рівні, на якому виникають питання, а публічні послуги мають надаватися органами того управлінського рівня, що найбільш наближений до споживача послуг
- передбачає єдність і застосування ідейно-моральних та матеріальних його форм
- єдність повноважень і відповідальності, прав і обов'язків її кадрів
- передбачає визнання людини найвищою цінністю, захист її гідності й громадянських прав, створення умов для вільного і всебічного виявлення здібностей кожного
-
Що є метою соціального аналізу проєкту
- здійснення соціального проектування для досягнення позитивних змін середовища, у якому буде реалізовуватися проект
- визначення рівня затребуваності варіантів реалізації проекту з боку споживачів, населення регіону, у якому здійснюється проект
- проведення експертизи соціальних аспектів проекту, що дають можливість порівняти існуючі і проектні соціальні показники, визначити суб'єктивні реакції соціальних груп на здійснення проекту і його результати
- визначення ступеня адекватності проєкту культури й організації населення в районі його реалізації
-
Населення проекту – це
- групи людей, інтереси яких повністю збігаються з інтересами розроблювачів проекту
- групи людей, які повністю підтримають проектну діяльність
- групи людей, які підтримають та беручи активну участь у реалізації проекту
- групи людей, інтереси яких порушені проектом
-
Вкажіть, що передбачає концепція маркетингу
- нав'язуванні покупки, причому продавець намагається за будь-яких умов підписати угоду, а задоволення покупця є другорядною справою
- орієнтація на споживачів, які згодні заплатити вищу ціну за товари
- споживачі будуть купувати товари в достатній кількості, якщо постійно докладати певних зусиль для просування товарів на ринку і стимулювати їх продаж
- визначення потреб, реальної купівельної спроможності покупців та адаптацію до них виробництва ефективніше, ніж це роблять конкуренти
-
Вкажіть, хто представив соціальну відповідальності бізнесу у вигляді піраміди
- В. Креузі
- Ф. Нойман
- Ш. Рамон
- А. Керолл
-
Консюмеризм – це …
- принцип освіченого маркетингу, відповідно до якого компанія повинна вкладати більшу частину своїх ресурсів у підвищення ціннісної значимості продукції, пропонованої споживачеві
- організований рух громадян і державних органів, спрямований на підвищення прав і впливу покупців на продавців продукції
- принцип просвітницького маркетингу, відповідно до якого компанія повинна представити свою маркетингову діяльність і організувати її з погляду споживача
- організований рух зацікавлених громадян і державних органів, спрямований на захист і поліпшення стану навколишнього середовища
-
Інвайронменталізм – це…
- принцип освіченого маркетингу, відповідно до якого компанія повинна вкладати більшу частину своїх ресурсів у підвищення ціннісної значимості продукції, пропонованої споживачеві
- організований рух громадян і державних органів, спрямований на підвищення прав і впливу покупців на продавців продукції
- принцип просвітницького маркетингу, відповідно до якого компанія повинна представити свою маркетингову діяльність і організувати її з погляду споживача
- організований рух зацікавлених громадян і державних органів, спрямований на захист і поліпшення стану навколишнього середовища
-
Стандарт обслуговування – це
- погоджений процес взаємодії двох і більш суб'єктів сфери соціальних послуг, коли одні суб'єкти впливають на інші з метою створення чи розширення відтворення можливостей останніх в одержанні благ
- сукупність соціально-економічних відносин у сфері обміну, за допомогою яких здійснюється реалізація товарів і послуг
- процес погодження можливостей підприємств і попиту споживача
- це комплекс обов'язків для виконання правил обслуговування клієнтів, які мають гарантувати встановлений рівень якості всіх здійснюваних операцій
-
Придбання будь-якої соціальної послуги починається з
- задоволення потреб в соціальних послугах культосвітньої сфери і потреба в соціальних послугах керування, регулювання й обміну
- наявності відповідної потреби у клієнта, користувача соціальної послуги
- забезпечення конфіденційності суб'єктами, які надають соціальні послуги, дотримання ними стандартів якості
- вирішення проблем, які виникають у потенційного споживача товарів і послуг
-
Концепція маркетингу соціальних послу – це
- сукупність соціально-економічних відносин у сфері обміну, за допомогою яких здійснюється реалізація товарів і послуг
- процес погодження можливостей підприємств і попиту споживача
- комплекс обов'язків для виконання правил обслуговування клієнтів, які мають гарантувати встановлений рівень якості всіх здійснюваних операцій
- задум (підхід) щодо організації маркетингової діяльності, який ґрунтується на основній ідеї, ефективній маркетинговій стратегії та конкретному інструментарії досягнення визначених цілей
-
Завдання маркетингу полягає у
- перевірці якості реалізації всіх процесів системи якості та їхньої ефективності
- підвищенні кваліфікації персоналу
- обслуговуванні клієнтів та наданні необхідної інформації
- визначенні потреби в послузі та стимулюванні попиту на неї
-
Маркетинг соціальних послуг – це
- вид маркетингу, в якому в якості продукту виступає соціальна послуга
- система управління та втілення, ціноутворення, просування та реалізації ідей, товарів та послуг через обмін, що задовольняє цілі окремих осіб та організацій
- сукупність соціально-економічних відносин у сфері обміну, за допомогою яких здійснюється реалізація товарів і послуг
- процес погодження можливостей підприємств і попиту споживача
-
Соціальна послуга в маркетингу – це
- продукт діяльності господарчого суб'єкту (включаючи роботи, послуги, а також цінні папери), який призначений для реалізації
- погоджений процес взаємодії двох і більш суб'єктів сфери соціальних послуг, коли одні суб'єкти впливають на інші з метою створення чи розширення відтворення можливостей останніх в одержанні благ
- сукупність соціально-економічних відносин у сфері обміну, за допомогою яких здійснюється реалізація товарів і послуг
- процес погодження можливостей підприємств і попиту споживача
-
Найважливішим ресурсом будь-якої організації є
- партнерські стосунки
- працівники
- документальна база
- матеріальне забезпечення
-
Міжнародні стандарти ISO 9000 – це стандарти, які включають у себе
- стандартний набір характеристик установки термінових застосунків, яких вимагає циклічне керування на багатоплатформових середовищах
- директиви, що розглядаються як загальні для виробництва системи якості в індустрії або організації послуг в усіх сферах діяльності
- сприяння розвитку торгівлі товарами та послугами через розробку та запровадження європейських стандартів
- розробку, конвергенцію й ухвалення відкритих стандартів в рамках міжнародної інформаційної спільноти
-
Важливу роль у досягненні та підтриманні необхідного рівня якості послуг відіграють
- перевірка кваліфікації персоналу
- створення колективної взаємодії
- вимірювання параметрів процесу і управління послугами
- спостереження за процесом створення послуги
-
Сукупність фахівців, що здійснюють функції управління – це
- бригада менеджерів
- дирекція
- управлінський персонал
- колектив
-
У теорії і практиці управління розрізняють менеджерів
- лінійних і виконавчих
- організаційних і виконавчих
- горизонтальних і структурних
- лінійних і функціональних
-
До інструментів соціальної роботи належать
- соціально-психологічні
- матеріально-економічні
- організаційно-правові
- усі відповіді правильні
-
Закон України «Про соціальні послуги» прийнятий
- 2019 р
- 2010 р
- 2014 р
- 2018 р
-
За напрямами реалізації функцій менеджмент поділяється на такі підсистеми
- маркетинг та фінансовий менеджмент
- маркетинг, виробничий менеджмент, фінансовий менеджмент
- виробничий менеджмент та маркетинг
- виробничий та фінансовий менеджмент
-
До загальних принципів менеджменту належить принцип
- гуманізації
- єдиноначальності
- науковості
- системності
-
До структурних компонентів менеджменту належить
- усе перелічене
- організація
- функції управління
- методи менеджменту
-
Вкажіть, скільки рівнів має структура управління соціальною роботою в Україні
-
Адміністративно-правовий статус внутрішньо переміщеної особи в Україні є спеціальним, оскільки характеризується такими основними ознаками, як
- активізують грантову діяльність
- визначення аргументів для впливу на соціальний фонд
- тимчасовість; наділення ВПО спеціальними, додатковими правами та обов’язками, обумовленими особливостями їх становища і потребами; 3) залежність обсягу і особливостей реалізації таких прав і обов’язків від того, чи є такі внутрішньо переміщені особи за
- отримувача соціальних послуг
-
Основними завданнями моніторингу надання та оцінки якості соціальних послуг є такі
- наповнення бюджету територіальної горомади
- визначення кількості осіб, які потребують соціальних послуг; визначення кількості надавачів соціальних послуг та їх потужностей; забезпечення жителів адміністративно-територіальної одиниці якісними соціальними послугами
- створення банку даних
- створення соціального фонду
-
Надавачі соціальних послуг на підставі результатів аналізу оцінки якості соціальних послуг
- активізують грантову діяльність
- корегують програми соціально-економічного розвитку та проводять роботу з удосконалення порядку надання соціальних послуг
- створюють додаткові аргументи для впливу на соціальниий фонд
- створюють банк даних надавачів та отримувачів соціальних послуг
-
Моніторинг та оцінювання соціальних послуг проводяться з метою
- наповнення бюджету
- створення банку даних
- створення соціального фонду
- визначення їх ефективності
-
Визначення потреб громади суб’єктами соціальної роботи на місцевому рівні визначається з урахуванням
- наповненням бюджету
- отримання послуг у плановому періоді; чисельності отримувачів послуг у звітному періоді; приросту чисельності послуги у плановому періоді у порівнянні зі звітним періодом
- створення соціального фонду
- розвитку фонду соціального забезпечення
-
Для забезпечення фінансування соціальних послуг рекомендується запровадити
- профспілковий комітет
- програмно-цільовий метод бюджетування
- соціальний фонд
- фонд соціального забезпечення
-
Основним завданням Національної соціальної служби є
- наповнення бюджету
- реалізація державної політики у сфері соціального захисту населення
- створення соціального фонду
- розвиток фонду соціального забезпечення
-
Національна соціальна служба України щодо соціального захисту внутрішньо переміщених осіб виконує такі завдання
- наповнення бюджет органів місцевого самоврядування
- узагальнює статистичні дані щодо ВПО; проводить моніторинг виплат щомісячної адресної допомоги ВПО; координує діяльність місцевих органів виконавчої влади; проводить роботу із соціальної підтримки внутрішньо переміщених сімей
- створює соціальний фонд
- розвиває фонд соціального забезпечення
-
У сфері соціального захисту населення рекомендовано створити такі основні структурні підрозділи виконавчого комітету об’єднаних територіальних громад як
- профспілковий комітет
- службу у справах дітей; відділ соціального захисту
- соціальний фонд
- фонд соціального забезпечення
-
Держава гарантує розвиток в усіх громадах базових соціальних послуг, зокрема
- розробку стратегії розвитку соціальної політики держави
- догляд вдома; денний догляд; підтримане проживання; соціальна адаптація; соціальна інтеграція та реінтеграція; надання притулку; екстрене кризове втручання; консультування; соціальний супровід; представництво інтересів; посередництво; соціальна профілактика; натуральна допомога; фізичний супровід осіб з обмеженими можливостями
- фінансове сприяння для розвитку бізнесу
- рекреацію та інтеграцію осіб, які потребують допомоги
-
Складні життєві обставини передбачають
- втрата соціальних контактів
- рекреацію та інтеграцію осіб, які потребують допомоги
- фінансове жубожіння
- похилий вік; часткова або повна втрата працездатності з різних причин; бездомність; безробіття, малозабезпеченість; поведінкові розлади у дітей через розлучення батьків; ухилення батьками або особами, які їх замінюють, від виконання своїх обов’язків із виховання дитини; втрата соціальних зв’язків, у тому числі з місць позбавлення волі; різні види насильства; потрапляння в ситуацію торгівлі з людьми; – шкода, заподіяна пожежою, стихійним лихом
-
Впровадження інтегрованої моделі системи соціального захисту на рівні об’єднаної територіальної громади рекомендовано забезпечувати у таких напрямах
- втрата соціальних контактів
- інтеграція врядування, інтеграція стратегій, інтеграція процесів
- фінансове жубожіння
- рекреація та інтеграція осіб, які потребують допомоги
-
Стратегія розвитку системи соціальних послуг в Україні на період 2021-2025 визначає
- соціальних працівників, які мають доступ до державного бюджету
- рівень адаптації до викликів сьогодення
- осіб, які будуть нести відповідальність за невиконання державного бюджету держави
- стратегічні напрями, мету та основні завдання, на виконання яких має бути спрямована реалізація державної політики у сфері надання соціальних послуг в Україні
-
Соціальні послуги можуть надаватися екстрено (кризово)
- відповідно до вимог, які задекларовані в ЄС
- при зміні статусу особи, яка потребує допомоги
- при зміні осіб, які будуть нести відповідальність за невиконання положення про надання соціальних послуг особам з інвалідністю та особам похилого віку, які страждають на психічні розлади
- у разі існування загрози життю чи здоров’ю особи; під час дії надзвичайного або воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях
-
До груп дітей, які мають право на встановлення статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів, належать
- осіби, які брали участь в АТО/ООС
- соціальних працівників, які мають доступ до державного бюджету
- діти, які перебувають за кордоном
- діти із числа внутрішньо переміщених осіб; діти, які проживають у населених пунктах, розташованих на лінії зіткнення; діти, які отримали психологічну травму внаслідок загибелі їхніх батьків або одного з них ‒ із числа цивільних осіб, чи батьків або одного з них ‒ з числа осіб, які брали участь в АТО/ООС
-
Зміцнення управлінської спроможності для надання адміністративних послуг соціального характеру мешканцям об’єднаних територіальних громад, організації виявлення їх потреб в соціальних послугах та стратегічного планування розвитку соціальних послуг має посилюватись і досягатись
- дорожньою картою взаємодії клієнтів соціальної роботи
- шляхом прискореного впровадженням в ділові процеси електронних сервісів
- планом-проспектом соціальної роботи органу влади
- кампанією по реалізації соціальних задумів
-
Цільова бюджетна програма передбачає
- соціальні працівники, які мають доступ до державного бюджету
- партнерство державних відомств, що мають на меті спільне досягнення цілей
- членство родини державного службовця в реалізації державної програми
- сукупність заходів, спрямованих на досягнення єдиної мети, завдань та очікуваного результату, визначення та реалізацію яких здійснює розпорядник бюджетних коштів відповідно до покладених на нього функцій
-
Повноваження соціального менеджера передбачають
- інтеграція соціальних працівників, які мають доступ до державного бюджету
- партнерство державних відомств, що мають на меті спільне досягнення цілей
- членство родини соціального менеджера в реалізації державної програми
- управлінський характер з питань соціального захисту населення
-
Фахівець із соціальної роботи
- соціальні працівники, які мають доступ до державного бюджету
- адаптована людина до вирішення труднощів
- особа, яка потрапила в складні життєві обставини
- професійно підготовлений спеціаліст, який володіє технологією ведення випадку та організовує надання соціальних послуг особам, які потрапили у складні життєві обставини, представляє їхні інтереси, забезпечує доступ до необхідних послуг, оцінює їхню ефективність
-
Супервізія – це
- створення умов мінімізації викликів та наслідків соціальних викликів
- план-проспект соціальної роботи державного службовця
- партнерство державних відомств, органів та підрозділів місцевого самоврядування, що має на меті спільне досягнення цілей
- професійна підтримка працівників, які надають соціальні послуги, спрямована на подолання професійних труднощів, аналіз та усунення недоліків, удосконалення організації роботи, мотивацію до роботи, дотримання етичних норм і стандартів надання соціальних послуг, запобігання професійному вигоранню, забезпечення емоційної підтримки
-
Фактичні отримувачі соціальних послуг – це
- соціальні працівники
- партнерські державні відомств та органи місцевого самоврядування, що мають на меті спільне досягнення цілей
- члени родини державного службовця
- особи/сім’ї, які відповідно до соціальних, демографічних або інших чинників отримували соціальні послуги у звітному періоді
-
Інтерв’ювання – це
- дорожня карта взаємодії суб’єктів соціальної роботи
- бесіда інтерв’юера з респондентом за наперед визначеною структурою з метою отримання відповідей
- план-проспект роботи органу влади
- номенклатурна документація
-
Міжвідомча взаємодія – це
- дорожня карта взаємодії клієнтів соціальної роботи
- партнерство декількох державних відомств, органів та підрозділів місцевого самоврядування, що має на меті спільне досягнення цілей
- план-проспект соціальної роботи органу влади
- кампанія по реалізації соціальних задумів
-
Соціальні послуги – це
- створення умов мінімізації викликів та наслідків соціальних викликів
- партнерство декількох державних відомств, органів та підрозділів місцевого самоврядування, що має на меті спільне досягнення цілей
- план-проспект соціальної роботи органу влади щодо подолання негативних явищ
- дії, спрямовані на профілактику складних життєвих обставин, подолання таких обставин або мінімізацію їхніх негативних наслідків для сімей/осіб, які в них перебувають
-
Суб’єктами виявлення та/або організації соціального захисту дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, у тому числі таких, що можуть загрожувати їх життю та здоров’ю є
- батьківський опікунський комітет
- члени сім’ї дитини
- громадські організації
- органи державної влади та органи місцевого самоврядування
-
Міждисциплінарна команда спеціалістів територіальної громади із виявлення та захисту дітей, які перебувають в складних життєвих обставинах
- батьківський опікунський комітет
- громадські організації
- команда делегованих суб’єктами спеціалістів для забезпечення своєчасного виявлення дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах та здійснення заходів із їхнього захисту
- органи державної влади та органи місцевого самоврядування
-
Ведення випадку – це
- батьківський опікунський комітет, який є дієвим для втручання в складну життєву ситуацію
- спосіб організації надання соціальних послуг, при якому призначений спеціаліст (кейс-менеджер) оцінює потреби отримувачів послуг, планує, організовує та координує процес надання соціальних послуг, формує міждисциплінарну команду фахівців для роботи над випадком
- організація державного впливу на органи місцевого самоврядування
- громадські організації, які займаютться розв’язанням соціальних ситуацій
-
Вразливі групи населення – це
- батьківський опікунський комітет
- сім’ї/особи, які мають найвищий ризик потрапляння у складні життєві обставини через вплив несприятливих зовнішніх та/або внутрішніх чинників
- громадські організації
- органи державної влади та органи місцевого самоврядування
-
Забезпечення найкращих інтересів отримувачів соціальних послуг – це
- батьківський опікунський контроль
- дії та рішення, спрямовані на задоволення індивідуальних потреб отримувачів соціальних послуг
- громадські обговорення та формування потреб громади
- організація державного контролю
-
Індивідуальний план надання соціальних послуг – це
- «дорожня карта» взаємодії органів державної влади
- документ, складений на підставі комплексного визначення та оцінювання індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги
- план-проспект роботи
- номенклатурна документація
-
Основні функції соціального менеджменту
- функція заміщення
- функції обмеження та сприяння
- функція рекрутингу
- планування (прогнозування), організації, координації (регулювання)
-
Міждисциплінарна команда – це
- сфера впливу
- модель управлінців
- модель адміністраторів
- сукупність незалежних експертів із різних сфер трудової діяльності, робота яких керується окремим планом розвитку і визначенням напрямів роботи
-
Складні життєві обставини, в яких перебуває дитина – це
- сфера впливу батьків
- модель управління закладом освіти
- невизначеність у майбутньому
- умови, що негативно впливають на життя дитини, стан її здоров’я та розвиток
-
Жорстоке поводження з дитиною – це
- вплив батьків на інтереси дитини
- модель ігнорування досягнень дитини
- невизначеність дитини у майбутньому житті
- форми фізичного, психологічного, сексуального або економічного насильства над дитиною
-
Методи побудови структури соціальної служби
- метод ігнорування
- метод лінійності та структурованості
- метод взаємомопідтримки та заперечення
- метод науковості
-
Ресурси соціальної роботи - це
- ресурс взаємомопідтримки
- ресурс ігнорування
- ресурс благополуччя
- засоби і можливості, до яких можна вдаватися по мірі необхідності з метою виконання певних завдань чи вдосконалення діяльності
-
Суб'єкти соціального управління
- маркетинг та фінансовий менеджмент
- спеціалізовані державні і недержавні органи та служби, зокрема соціальної сфери, сфери праці
- виробничий менеджмент
- виробничий, фінансовий та інвеститаційний менеджмент
-
Соціальна сфера спрямована на
- орієнтацію на історію
- гуманізацію суспільства
- науковість
- реалізацію соціальної політика держави, спрямованої на розподіл матеріальних і духовних благ, забезпечення оптимізації життєдіяльності кожної людини
-
Моделі взаємозв’язку суб’єктів і об’єктів менеджменту в організації
- модель управлінців
- модель адміністраторів
- модель науковців
- ієрархічна модель, колективна модель, розвиваюча модель
-
Соціальна політика визначається як
- маркетинг та фінансовий менеджмент
- виробничий, фінансовий та інвеститаційний менеджмент
- виробничий менеджмент та маркетинг
- діяльність держави та інших соціальних інститутів, спрямована на розвиток соціальної сфери суспільства, на удосконалювання умов, способу і якості життя людей
-
Соціальна сфера спрямована на
- орієнтацію на історію
- гуманізацію суспільства
- реалізацію соціальної політика держави, спрямованої на розподіл матеріальних і духовних благ, забезпечення оптимізації життєдіяльності кожної людини
- науковості
Тема :: Технології формування критичного та дивергентного мислення
-
Цей метод графічної організації інформації сприяє навчанню здобувачів освіти зіставлення, порівняння, знаходження спільних рис, явищ, ознак
- кластер
- асоціативний кущ
- Т-таблиця
- діаграма Венна
-
Метод активізує процес сприйняття здобувачами освіти інформації, підвищує ефективність цього процесу через системну розмітку тексту під час читання й обдумування. Метод допомагає аналізувати текст, виділяти в ньому відоме, невідоме, цікаве, «сортувати» матеріал, глибше усвідомлювати його зміст та використовувати результати цього аналізу залежно від навчальних завдань
- подвійний щоденник
- дерево припущень
- читання з передбаченням
- читання з маркуванням
-
Метод, що допомагає здобувачам освіти усвідомлювати зміст тексту, зіставляючи власні передбачення з тим, про що йдеться в ньому. Застосовують під час переходу від вступної до основної частини (або в основній частині) заняття перед опрацюванням здобувачами тексту — це
- дерево припущень
- подвійний щоденник
- читання з передбаченням
- читання з маркуванням
-
Метод для навчання здобувачів освіти графічної організації інформації, логічного й змістовного структурування та систематизації матеріалу, формулювання запитань, аналізу їх просування у матеріалі та результатах заняття. Добре вписується в структуру заняття, охоплюючи всі три його частини — це
- порівняльна таблиця
- читання з маркуванням
- таблиця «З-Х-Д» (Знаємо – Хочемо дізнатися – Дізналися)
- ромашка запитань
-
Метод, спрямований на навчання усвідомленому та цілеспрямованому формулюванню запитань різного типу — це
- читання в парах/запитання в парах
- метод 6W
- розумний куб
- ромашка запитань (Блума)
-
Метод, що застосовують для графічної організації асоціацій, образних уявлень, які виникають у здобувачів на основі нової теми до її вивчення. Допомагає якнайдетальніше змальовувати інформаційне поле, дотичне до теми. Один з різновидів мозкового штурму — це
- Т-таблиця
- бортовий журнал
- асоціативний кущ
- кластер
-
Графічний організатор, що дозволяє унаочнити думки, які виникають щодо певної теми, у процесі читання тексту, пошуку взаємозв'язків між окремими поняттями — це
- Т-таблиця
- бортовий журнал
- кластер
- асоціативний кущ
-
Навчити здобувачів освіти аналізувати текст, розрізняючи факти й думки, причини й наслідки, робити висновки на основі проведеного аналізу — це мета методу
- бортовий журнал
- концептуальна (порівняльна таблиця)
- читання з маркуванням
- фішбоун або риб'ячий скелет
-
Ефективний метод заохочення творчої активності, швидкого генерування великої кількості ідей — це
- асоціативний кущ
- мозковий штурм
- 6 капелюхів
- дискусія
-
На якому етапі заняття здійснюється узагальнення та інтерпретація основних ідей уроку обмін думками та висловлення особистого ставлення до окремих положень матеріалу чи уроку в цілому, оцінювання набутих знань і вмінь
- на розгляд педагога
- підсумковий етап
- основний етап
- вступний етап (виклик)
-
На якому етапі заняття здійснюється актуалізація опорних знань, мотивація до навчальної діяльності, формулювання очікуваних результатів уроку
- на розгляд педагога
- підсумковий етап
- основний етап
- вступний етап (виклик)
-
На якому етапі заняття здійснюється активна діяльність учнів з дослідження, осмислення матеріалу, пошуку відповідей на раніше поставлені запитання, постановка нових запитань і пошук відповідей на них
- на розгляд педагога
- підсумковий етап
- основний етап
- вступний етап (виклик)
-
Висновок в аргументі — це
- доповнення до висловлених аргументів
- синтез сформульованих позицій
- повернення до тези, її розширення (ухвалення рішення)
- повторення раніше сказаного
-
Широке публічне обговорення, обмін думками, аналітичний діалог щодо проблеми, з якої існує розбіжність думок, з метою пошуку її ефективного вирішення — це
- обговорення
- дебати
- суперечка
- дискусія
-
Упорядкований спосіб взаємодії учасників освітнього процесу (учителя та учнів), спрямований на досягнення цілей і завдань освіти на певному проміжку часу (наприклад, на уроці) — це
- форма організації навчання
- прийом навчання
- технологія навчання
- метод навчання
-
Думка — це
- думка про щось, вираження ставлення до чого-небудь
- вплив на людей з метою змусити їх зробити що-небудь
- хибна думка про реальні факти
- реальна подія, явище те, що справді сталося, відбувається, існує
-
Аргумент — це
- ідея, запропонована для обговорення в процесі дискусії
- аксіома, що не вимагає доказів
- твердження, за допомогою якого людина обґрунтовує певну ідею з метою переконати іншого в її істинності
- правильна думка одного з учасників діалогу
-
Логічний довід в аргументі — це
- посилання на авторитети
- висловлювання, засноване на особистому досвіді
- факти, приклади, статистичні дані і посилання на авторитети, за допомогою яких доводиться істинність тези
- зв'язок між первинними і наступними тезами
-
Спростування — це вислів, у якому...
- критикується будь-яка висловлена іншими думка
- доводиться помилковість, неістинність твердження опонента
- наводяться доводи на підтримку опонента
- порівнюються різні точки зору
-
За обсягом представленої інформації відповіді бувають
- прямі, опосередковані
- короткі, розгорнуті
- повні, неповні
- істинні, помилкові
-
За формою відповіді можуть бути
- короткі, розгорнуті
- прямі, опосередковані
- істинні, помилкові
- повні, неповні
-
За об'ємом інформації відповіді поділяються на
- короткі, розгорнуті
- прямі, опосередковані
- повні, неповні
- істинні, помилкові
-
Інформація — це
- думка про щось, вираження ставлення до чого-небудь
- набір знань, якими володіє людина
- коротка замітка в ЗМІ
- повідомлення або відомості про якісь події, процеси, чиюсь діяльність
-
Аналіз – це...
- напрям у філософії
- процес поєднання частин у ціле
- мисленнєва операція розчленування цілого (предмета, явища, процесу) на складові, щоб краще зрозуміти, як вони взаємодіють між собою
- результат спеціальних медичних досліджень
-
Синтез – це...
- напрям у філософії
- процес поєднання раніше розрізнених ідей чи понять у дещо якісно нове, цілісне
- виробництво штучних тканин, матеріалів
- процес розкладання цілого на частини
-
Розуміння – це...
- здатність запам’ятати і повторити почуте або прочитане
- здатність знайти (сформувати) свій смисл у прочитаному або почутому
- досягнення порозуміння між людьми
- усвідомлення того, що ти все зрозумів
-
Оцінювання – це...
- використання відомих процедур в нових умовах, ситуаціях
- формулювання висновків щодо почутого
- визначення складових процесу
- формулювання оцінного судження щодо об’єкта
-
Запитання – це...
- тема для обговорення
- частина речення
- звернення до кого-небудь, висловлювання, що є вимогою уточнити або отримати нову інформацію
- складна ситуація
-
Закриті запитання – це...
- запитання, що допомагають у дискусії
- вирішене питання, проблема
- запитання, що передбачає коротку влучну відповідь
- тема для обговорення
-
Уточнюючі запитання – це...
- підштовхує думку співрозмовника до потрібної нам відповіді
- запитання, що допомагають зрозуміти, перевірити і підтвердити або спростувати одержану інформацію
- запитання, що допомагають у дискусії
- запитання для знаходження інформації про подію, явище
-
Проблемне питання – це...
- не вимагає відповіді
- запитання, що допомагають у дискусії
- підштовхує думку співрозмовника до потрібної нам відповіді
- спрямоване на виявлення протиріччя в ситуації
-
Репліку, викликану поставленим запитанням, або реакцію на яку-небудь подію називають
- висновком
- відповіддю
- реакцією
- судженням
-
Мислення, пов’язане з розв’язанням завдань, що мають багато нестандартних оригінальних рішень, припускає існування декількох правильних відповідей — це
- творче мислення
- логічне мислення
- дивергентне мислення
- критичне мислення
-
Уперше увів у вживання терміни «конвергентне і дивергентне мислення»
- Е. Глассер
- Е. де Боно
- Д. Гілфорд
- Б. Блум
-
Окремий тип мислення, який характеризується активністю, цілеспрямованістю, самостійністю, дисциплінованістю та рефлективністю та передбачає розвиток у процесі навчання здатності людини: визначати проблеми, аналізувати, синтезувати, оцінювати інформацію з будь-яких джерел, висувати альтернативи й оцінювати їх, обирати спосіб розв’язання проблеми чи власну позицію щодо неї й обґрунтовувати свої погляди, робити свідомий вибір і діяти — це
- творче мислення
- дивергентне мислення
- логічне мислення
- критичне мислення
Тема :: Правове регулювання надання соціальних послуг
-
Згідно з ЗУ «Про соціальну роботу з сім'ями, дітьми та молоддю», система соціальних заходів, спрямованих на сприяння, підтримку і надання послуг сім'ям, дітям та молоді з метою подолання або пом'якшення життєвих труднощів, підтримку соціального статусу та повноцінної життєдіяльності, називається
- соціальне обслуговування
- соціальне інспектування
- соціальний супровід
- соціальна реабілітація
-
Відповідно до Закону України «Про соціальні послуги» «Дії, спрямовані на запобігання виникненню та профілактику складних життєвих ситуацій, надання постійної, тимчасової, періодичної, разової допомоги особам, сім’ям, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати, для подолання таких обставин, адаптації до них або мінімізації їх негативних наслідків – це
- складні життєві обставини
- соціальне замовлення
- соціальний супровід
- соціальна послуга
-
Письмова угода про здійснення медіації (про розв’язання конфлікту/спору та/або усунення/відшкодування спричиненої шкоди), що укладається між медіатором та сторонами конфлікту/спору, які є отримувачами соціальної послуги посередництва (медіації) – це:
- мирова угода
- згода про застосування посередництва (медіації)
- конфлікт/спір
- медіаційна угода (угода про примирення)
-
Спеціально організована взаємодія надавачів та отримувачів соціальної послуги, спрямована на попередження соціальної проблеми, негативного явища, складних життєвих обставин чи подолання окремих її чинників – це:
- профілактична програма
- профілактичний захід
- послуга соціальної профілактики
-
Письмова згода (заява) сторін про проведення переговорів з метою врегулювання конфлікту/спору за участю посередника/медіатора – це:
- згода про застосування посередництва (медіації)
- мирова угода
- медіаційна угода (угода про примирення)
- конфлікт/спір
-
Група спеціалістів, уповноважених різними суб’єктами чи надавачем соціальних послуг (психолог, лікар, юрист, педагог, реабілітолог та інші), тимчасово створена для забезпечення колегіальності рішень й узгодженості дій під час надання послуги соціального супроводу сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах – це:
- мультидисциплінарна команда
- визначення індивідуальних потреб
- індивідуальний план надання соціальної послуги соціального супроводу сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах
- моніторинг якості надання соціальної послуги соціального супроводу сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах
-
Психологічна допомога (консультування, підтримка, діагностика, корекція, психотерапія, реабілітація), надання інформації з питань соціального захисту населення, допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами, представництво інтересів, корекція сімейних стосунків, допомога особам, які постраждали від насильства в сім’ї, допомога в отриманні безоплатної правової допомоги, організація надання невідкладної медичної допомоги, організація надання притулку – це:
- міжособистісна взаємодія
- персональне функціонування
- оцінка кризової ситуації
- соціальна послуга кризового та екстреного втручання
-
Аналіз надавачем соціальної послуги інформації щодо життєвих обставин отримувача соціальної послуги для визначення змісту й обсягу надання йому соціальної послуги – це:
- наснаження
- міжперсональне функціонування
- міжособистісна взаємодія
- оцінка кризової ситуації
-
Підтримка отримувачів соціальної послуги, підвищення їхньої впевненості, самооцінки, компетенції, щоб вони могли самостійно представляти свої та своєї родини інтереси в організаціях, закладах та службах, об’єднуватися з іншими отримувачами соціальних послуг для створення груп взаємопідтримки та взаємодопомоги – це:
- наснаження
- міжперсональне функціонування
- міжособистісна взаємодія
- кризове та екстрене втручання
-
Термінове втручання в кризову ситуацію з метою негайного усунення або мінімізації наслідків такої ситуації, надання допомоги та підтримки, спрямованої на її подолання – це:
- міжперсональне функціонування
- міжособистісна взаємодія
- кризове та екстрене втручання
- кризова ситуація
-
Спілкування, продуктивна взаємодія однієї особи з іншими на різних рівнях (психологічному, фізичному, соціальному) – це:
- міжособистісна взаємодія
- моніторинг якості надання соціальної послуги кризового та екстреного втручання
- кризове та екстрене втручання
- міжперсональне функціонування
-
Соціальна послуга надається протягом строку, необхідного отримувачу соціальної послуги для отримання притулку, та може здійснюватись:
- лише періодично (у зимовий період)
- періодично (у нічний період часу) цілодобово (короткотривале (до шести місяців) перебування, довготривале (понад шість місяців) проживання)
- лише періодично (у нічний період часу)
- лише цілодобово (короткотривале (до шести місяців) перебування, довготривале (понад шість місяців) проживання)
-
З кожним отримувачем соціальної послуги, що надається цілодобово, протягом …….. днів з дня прийняття рішення про надання соціальної послуги укладається договір про надання соціальної послуги надання притулку бездомним особам.
- 25 днів
- 30 днів
- 21 днів
- 14 днів
-
З моменту звернення приймається рішення про надання соціальної послуги чи відмову у її наданні суб’єктом, що надає соціальну послугу протягом
- 14 днів
- 10 днів
- 12 днів
- 11 днів
-
Укладання договору про надання соціальної послуги соціальної адаптації здійснюється за участю:
- лише надавача соціальних послуг
- лише законного представника отримувача соціальної послуги
- отримувача соціальної послуги або його законного представника
- лише отримувача соціальної послуги
-
Постійний чи періодичний перегляд діяльності працівників суб’єкта, що надає соціальну послугу щодо соціальної інтеграції та реінтеграції бездомних осіб, що має на меті оцінку поточних результатів, виявлення труднощів, визначення проблем, надання рекомендацій для їх усунення – це:
- моніторинг якості надання соціальної послуги підтриманого проживання
- соціальна послуга щодо соціальної інтеграції та реінтеграції бездомних осіб
- моніторинг якості надання соціальної послуги щодо соціальної інтеграції та реінтеграції бездомних осіб
- моніторинг якості надання соціальної послуги соціальної адаптації
-
Суб’єкт, що надає соціальну послугу, може відмовити отримувачеві соціальної послуги в її наданні, якщо за наявних ресурсів він не здатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги (відсутність кваліфікованих спеціалістів, матеріальної бази, вільних місць у суб’єкта, що надає соціальну послугу, наявність в отримувача соціальної послуги розладу психіки та/або поведінки, стану гострого алкогольного та/або наркотичного сп’яніння, ознак гострого захворювання)
- ні за яких обставин
- ні
- у деяких випадках
- так
-
Підприємство, установа, організація, заклад незалежно від форми власності, фізичні особи – підприємці - це:
- замовник соціальної послуги соціальної адаптації
- надавач соціальної послуги соціальної адаптації (працівник)
- отримувач соціальної послуги соціальної адаптації
- суб’єкт, що надає соціальну послугу соціальної адаптації
-
Комплекс заходів, що здійснюються протягом строку, необхідного для процесу активного гармонійного пристосування осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, у тому числі осіб похилого віку, осіб з інвалідністю, осіб, які перебували у спеціалізованих або інтернатних закладах, осіб, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк, до змінених умов соціального середовища, спрямованих на усунення/пристосування обмежень життєдіяльності для підтримки соціальної незалежності, збереження та продовження їхньої соціальної активності – це:
- соціальна послуга посередництва
- соціальна послуга підтриманого проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
- соціальна послуга соціальної адаптації
- моніторинг якості надання соціальної послуги
-
Фахівець у сфері надання соціальних послуг, соціальний працівник або мультидисциплінарна команда, який (яка) безпосередньо виконує заходи, що становлять зміст соціальної послуги – це
- опікун осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
- законний представник осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
- отримувач соціальної послуги підтриманого проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
- надавач соціальної послуги підтриманого проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
-
Соціальна послуга проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю надається
- лише в стаціонарних умовах
- лише у приміщенні отримувача соціальної послуги (за його письмовою згодою)
- лише у приміщенні суб’єкта, що надає соціальну послугу
- у приміщенні суб’єкта, що надає соціальну послугу, або отримувача соціальної послуги (за його письмовою згодою)
-
Ефективність надання соціальної послуги оцінюється під час проведення підтриманого проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
- зовнішнього та внутрішнього оцінювання якості соціальної послуги
- лише незалежне оцінювання якості соціальної послуги
- лише внутрішнього оцінювання якості соціальної послуги
- лише зовнішнього оцінювання якості соціальної послуги
-
Основою для надання соціальної послуги догляду вдома є
- звернення
- загальний план
- індивідуальний план і загальний план
- індивідуальний план
-
Укладання договору про надання соціальної послуги догляду вдома здійснюється за участю:
- отримувача соціальної послуги або його законного представника
- лише надавача соціальної послуги
- лише законного представника отримувача соціальної послуги
- лише отримувача соціальної послуги
-
Проведення комплексного визначення ступеня індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги та складання індивідуального плану здійснюються протягом
- 10 днів
- 5 днів
- 6 днів
- 7 днів
-
З моменту звернення приймається рішення про надання соціальної послуги догляду вдома чи відмову у її наданні суб’єктом, що надає соціальну послугу протягом
- 13 днів
- 14 днів
- 10 днів
- 12 днів
-
Консультування, покликане допомогти отримувачу подолати визначені складні життєві обставини через постановку послідовних завдань, виконання яких забезпечує досягнення бажаної мети – це:
- консультування, орієнтоване на виконання завдання
- консультування на вулиці
- консультування за принципом „рівний - рівному”
- консультування в стаціонарних умовах
-
Заочне консультування, здійснюване суб’єктом, що надає соціальну послугу за запитами отримувачів за допомогою технічних засобів (телефонне, он-лайн консультування), яке за потреби забезпечує анонімність отримувача соціальної послуги – це:
- дистанційне
- очне
- індивідуальне
- групове
-
Яка тривалість разового консультування
- 60-80 хвилин
- 45-60 хвилин
- 60-90 хвилин
- 30-45 хвилин
-
Консультування, учасниками якого у якості отримувачів є дві чи більше осіб з подібними складними життєвими обставинами або однаковим запитом щодо очікуваної допомоги – це:
- короткотривале
- вуличне
- групове
- індивідуальне
Тема :: Педагогічна конфліктологія
-
Припинення існування конфлікту в будь-якій формі – це
- завершення конфлікту
- переростання в інший конфлікт
- нейтралізація конфлікту
- усунення конфлікту
-
Підсумки і наслідки боротьби з погляду сторін - це:
- зникнення конфлікту
- результат конфлікту
- завершення конфлікту
- стратегія конфлікту
-
Форми завершення конфлікту правильно перелічено у рядку:
- усунення, переростання в інший конфлікт і вирішення
- згасання, усунення, переростання в інший конфлікт і вирішення
- згасання, усунення і вирішення
- вичерпання, усунення, переростання в інший конфлікт і вирішення
-
Різновидами соціальних конфліктів є
- міжгрупові та внутрішньогрупові
- міжособистісні та міжгрупові
- міжетнічні та класові
- національні та міждержавні
-
Однією з найважливіших вимог до формулювання соціальної проблеми є її
- актуальність
- масштабність
- важливість
- обгрунтованість
-
Головна умова позитивності конфлікту – це
- управління ним, що дозволяє знизити загострення боротьби
- виявлення його, що дозволяє знизити загострення боротьби
- сприяння йому, що дозволяє знизити загострення боротьби
- боротьба з ним, що дозволяє знищити його
-
Проблеми, що виникають в процесі взаємодії та взаємовпливу особистості та соціального середовища:
- особистісні проблеми
- соціальні проблеми
- суспільні проблеми
- індивідуальні проблеми
-
Протилежність, граничний випадок існуючої різниці, об’єктів, процесів, явищ - це
- результат конфлікту
- об’єкт конфлікту
- предмет конфлікту
- основа конфлікту
-
Певний тип взаємодії різних, протилежних сторін, властивостей тенденцій:
- дилема
- протиріччя
- непорозуміння
- дискусія
-
Протиріччя чи їх комплекс - це
- предмет конфлікту
- джерело конфлікту
- причина конфлікту
- основа конфлікту
-
Комунікативність особистості є складним особистісним утворенням, що містить:
- емпатія, комунікабельність, комунікативні вміння й цінності
- комунікабельність, комунікативні вміння й цінності
- емпатію, рефлексію й комунікабельність
- комунікабельність, альтруїстичні емоції й соціальну спорідненість
-
Комунікативними конфліктогенами є
- бар’єри спілкування, стиль управління.
- системи позиційного ставлення й бар’єри спілкування, стиль управління
- характерні риси, система позиційного ставлення, бар’єри спілкування, стиль управління, модель взаємодії
- бар’єри й порушення спілкування, моделі взаємодії
-
Нагромадження конфліктогенів є...
- суперечністю
- непорозумінням
- конфліктною ситуацією
- конфліктом
-
Стиль поведінки у конфліктній взаємодії визначається:
- бар’єри спілкування, стиль управління
- активністю або пасивністю, агресивністю
- активністю або пасивністю особистості й спрямованістю її дій щодо досягнення інтересів ( власних чи інших осіб)
- спрямованістю дій особистості щодо досягнення інтересів (власних чи інших осіб)
-
Сітка Кілменна-Томаса визначає:
- стратегія поведінки
- тип конфлікту
- стиль поведінки у конфлікті
- функції конфлікту
-
Нагромадження конфліктних ситуацій, що призводить до порушення цілісності є
- непорозумінням
- конфліктогеном
- сваркою
- конфліктом
-
Структурними елементами конфлікту є
- учасники й причина
- учасники й умови та обставини
- функції. види конфлікту
- учасники, джерело, умови й обставини
-
Характерними ознаками педагогічного конфлікту є
- участь дітей відповідальність за вирішення несе педагог обов’язковість вирішення
- участь усіх учасників освітнього процесу
- участь дітей конструктивність вирішення
- відповідальність за вирішення несе педагог масовість
-
Конфліктогенами педагогічної системи є:
- цільові, змістові, організаційно-методичні, результативні й комунікативні конфліктогени
- цільові, змістові й результативні конфліктогени
- цільові, змістові й комунікативні конфліктогени
- змістові, технологічні й комунікативні конфліктогени
-
В.Шейнов виділив ____ механізми виникнення конфліктів:
-
Конфлікт між двома та більше людьми називається....
- груповим
- міжгруповим
- міжособистісним
- інтраперсональним
-
Учені виділяють такі фази конфлікту:
- доконфліктна, власне конфліктна, післяконфліктна
- конфліктна, післяконфліктна
- латентна, власне конфлікту, вирішення конфлікту, післяконфліктна
- латентна, протікання конфлікту, розв’язання конфлікту
-
Функції конфлікту поділяють на:
- конструктивні й негативні
- позитивні й негативні
- конструктивні й деструктивні
- нейтральні та негативні
-
Конфлікт як зіткнення учасників взаємодії, що призводить до порушення її цілісності визначає
- М.Пірен
- Е.Дюркгейм
- А.Ішмуратов
- М.Зіммер
-
Конфлікт – це...
- зіткнення
- непорозуміння
- суперечка
- сварка
-
Конфліктоген – це ...
- слова, дії, обставини, вчинки, або ж їх відсутність, що провокує виникнення конфлікту
- поведінка людини, що сприяє виникненню конфлікту
- поведінка людини, що сприяє виникненню непорозуміння
- слова, дії, обставини, вчинки, які провокують виникнення конфлікту
-
Конфліктна ситуація – це...
- конфліктна взаємодія
- міжособистісна взаємодія
- порушення взаємодії
- нагромадження суперечностей у взаємодії
-
Інцидент – це ...
- збіг обставин, що сприяє виникнення конфлікту з конфліктної ситуації
- обставина, яка викликає суперечку
- те, що провокує конфлікт
- зіткнення інтересів
-
Засновником «конфліктної школи» є:
- М.Зіммер
- Т.Парсонс
- Р.Дарендорф
- М.Вебер
-
Основоположником «школи консенсусу» є:
- Р.Дарендорф
- Г.Зіммель
- Т.Парсонс
- М.Зіммер
Тема :: Технологія наукових досліджень в галузі соціальної роботи
-
Метод наукового дослідження, який дає змогу отримати об’єктивну інформацію на основі результатів опитування групи експертів, називається
- методом кваліфікованих оцінок
- методом експертних оцінок
- методом компетентних оцінок
- методом рейтингових оцінок
-
Метод емпіричного дослідження, що базується на активному та цілеспрямованому втручанні суб’єкта у процес наукового пізнання явищ та предметів реальної дійсності шляхом створення умов, що контролюються та управляються, називається
- спостереженням
- тестуванням
- експериментом
- анкетуванням
-
Умовне розбиття об’єктів на підмножини на основі їх характерних ознак з метою упорядкування і систематизації, називається
- класифікацією
- систематизацією
- порівнянням
- ранжуванням
-
Метод наукового дослідження, що ґрунтується на формально-логічному умовиводі, який дає можливість одержати загальний висновок на основі окремих фактів, називається
- узагальненням
- індукцією
- дедукцією
- класифікацією
-
Метод наукового дослідження, покликаний встановити спільні й відмінні параметри між процесами, явищами, об’єктами, називається
- узагальненням
- конкретизацією
- порівнянням
- аналізом
-
Метод дослідження будь-якого явища в його єдності і взаємному зв’язку частин, узагальнення, зведення в єдине ціле даних, отриманих на основі аналізу, називається
- узагальненням
- конкретизацією
- синтезом
- індукцією
-
Метод наукового дослідження, який полягає у виділенні значимих ознак, властивостей, характеристик предмета і відмові від несуттєвих, називається
- узагальненням
- класифікацією
- абстрагуванням
- порівнянням
-
Систематизований комплекс процедур, прийомів, засобів, які застосовуються дослідником для досягнення поставленої мети, називається
- програмою дослідження
- методом дослідження
- апробацією дослідження
- результатом дослідження
-
Спосіб виміру і оцінки найбільш складних ознак, властивостей, станів особистості, які не піддаються прямому чи безпосередньому спостереженню, називається
- вимірюванням
- тестуванням
- випробуванням
- ранжуванням
-
Сукупність конкретних цільових установок, які спрямовані на вивчення та розв’язання наукової проблеми, називається
- об’єктом дослідження
- предметом дослідження
- завданнями дослідження
- гіпотезою дослідження
-
Питання, яке виникає, коли наявних знань недостатньо для вирішення конкретного завдання, і спосіб, за допомогою якого можна здобути потрібні знання, невідомий, називається
- науковою проблемою
- нерозв’язаним завданням
- невирішеним питанням
- проблемною ситуацією
-
Публічно виголошене повідомлення, розгорнутий виклад певної наукової проблеми (теми, питання), одна із форм оприлюднення результатів наукової роботи, називається
- науковою доповіддю
- науковим виступом
- науковою презентацією
- науковою бесідою
-
Процес вивчення певного об’єкта (предмета або явища) з метою встановлення закономірностей його виникнення, розвитку і перетворення в інтересах раціонального використання у практичній діяльності людей, називається
- цілеспрямованим вивченням
- науковим дослідженням
- комплексним вивченням
- ефективним вивченням
-
Переказ своїми словами чужих думок, ідей або тексту на основі заміни слів (знаків), фразеологічних оборотів або пропозицій при використанні будь-якої авторської наукової праці, збереженої на електронних або паперових носіях, у тому числі розміщеної в мережі Інтернет, називається
- парафразою
- поясненням
- розповіддю
- інтерпретацією
-
Створення значного масиву тексту шляхом копіювання чужих матеріалів з різних джерел (із зазначенням чи без зазначення джерела запозичення) без самостійного поглибленого дослідження проблеми, без внесення в них правок або шляхом написання перехідних речень між скопійованими частинами тексту, називається
- компіляцією
- цитуванням
- копіюванням
- використанням
-
Оголошення себе автором чужого оригінального наукового твору видання під своїм ім’ям наукового твору, написаного з іншими особами, без зазначення їх імен, називається
- привласненням авторства
- використанням авторства
- цитуванням автора
- застосуванням авторства
-
Багаторазова публікація одних і тих же наукових результатів, отриманих автором самостійно, називається
- одноосібним плагіатом
- самоплагіатом
- багаторазовим плагіатом
- комплексним плагіатом
-
Співвідношення (у відсотках) матеріалу, що не має збігів з іншими публікаціями, до загального об’єму матеріалу, називається
- індексом цитування
- індексом унікальності твору
- індексом авторства
- індексом використання
-
Інформація, як результат наукової чи навчально-методичної діяльності конкретної особи (чи у співавторстві), представлена на паперових носіях або в електронному вигляді у мережі Інтернет чи оприлюднена на офіційному веб-сайті Університету (монографія, навчальне видання, стаття, препринт, автореферат, рукопис дисертації), називається
- твір
- праця
- публікація
- видання
-
Порівняно короткий уривок з літературного, наукового чи будь-якого іншого опублікованого (оприлюдненого на офіційному веб-сайті) твору, який використовується, з обов’язковим посиланням на його автора і джерело цитування, іншою особою у своєму творі з метою зробити зрозумілішими свої твердження або для посилання на погляди іншого автора в автентичному формулюванні, називається
- твердженням
- переконанням
- цитатою
- аргументом
-
Оприлюднення у письмовій або електронній формі (частково або повністю) наукових результатів, отриманих та оприлюднених іншими особами, як результатів власного дослідження та/або відтворення опублікованих текстів інших авторів без відповідного посилання, називається
- науковим плагіатом
- інтелектуальним плагіатом
- академічним плагіатом
- професійним плагіатом
-
Самостійне індивідуальне завдання навчально-дослідницького, теоретико-прикладного чи проектно-конструкторського характеру, яке виконується здобувачем освіти на завершальному етапі фахової підготовки і є однією з форм виявлення теоретичних і практичних знань, уміння їх застосовувати для виконання конкретних наукових, технічних, економічних, соціальних та виробничих завдань, називається
- науковою кваліфікаційною роботою
- випускною кваліфікаційною роботою
- підсумковою кваліфікаційною роботою
- завершальною кваліфікаційною роботою
-
Сукупність етичних принципів та визначених законами України правил, якими мають керуватися учасники освітнього процесу під час навчання, викладання та провадження наукової (творчої) діяльності з метою забезпечення довіри до результатів навчання та/або наукових (творчих) досягнень, називається
- професійною доброчесністю
- академічною доброчесністю
- етичною доброчесністю
- моральною доброчесністю
-
Динамічна, складна, комплексна, якісна, професійна характеристика фахівців, що інтегрує знання методології, організації, технології фундаментальних і прикладних наукових досліджень, дослідницькі вміння та навички, особистісні якості (цілеспрямованість, толерантність, чесність, об’єктивність, відповідальність, організованість, ініціативність, активність, наполегливість, допитливість, спостережливість, уважність, креативність, комунікабельність, академічна мобільність), визначає готовність і здатність оптимально й ефективно здійснювати наукову діяльність відповідно до професійних функцій і завдань, називається
- інтегральною компетентністю
- професійною компетентністю
- науково-дослідницькою компетентністю
- інформаційною компетентністю
-
Вид спостереження при якому дослідник в тій або іншій мірі сам безпосередньо включений в процес, що вивчається, знаходиться в прямому контакті із спостережуваними і бере участь разом з ними в одній сфері діяльності, називається
- лабораторним спостереженням
- безпосереднім спостереженням
- самоспостереженням
- опосередкованим спостереженням
-
Система прийомів і засобів, що застосовуються для досягнення мети та завдань дослідження, називається
- методологією дослідження
- технологією дослідження
- методом дослідження
- методикою дослідження
-
Інтелектуальна творча діяльність, спрямована на одержання нових знань та (або) пошук шляхів їх застосування, основними видами якої є фундаментальні та прикладні наукові дослідження, називається
- методичною діяльністю
- практичною діяльністю
- науковою діяльністю
- навчальною діяльністю
-
Самостійність і незалежність учасників освітнього процесу під час провадження педагогічної, науково-педагогічної, наукової та/або інноваційної діяльності, що здійснюється на принципах свободи слова і творчості, поширення знань та інформації, проведення наукових досліджень і використання їх результатів та реалізується з урахуванням обмежень, встановлених законом, називається
- внутрішньою свободою
- особистою свободою
- індивідуальною свободою
- академічною свободою
-
Академічна мобільність, право на яку реалізується вітчизняними учасниками освітнього процесу в закладах вищої освіти (наукових установах) – партнерах поза межами України, а також іноземними учасниками освітнього процесу у вітчизняних закладах вищої освіти (наукових установах), називається
- зарубіжною академічною мобільністю
- міжнародною академічною мобільністю
- внутрішньою академічною мобільністю
- зовнішньою академічною мобільністю
-
Динамічна комбінація знань, вмінь і практичних навичок, способів мислення, професійних, світоглядних і громадянських якостей, морально-етичних цінностей, яка визначає здатність особи успішно здійснювати професійну та подальшу навчальну, наукову діяльність і є результатом навчання на певному рівні вищої освіти, називається
- професіоналізмом
- компетентністю
- кваліфікацією
- культурою
Тема :: Технології соціального виховання особистості
-
Стійкі, повторювані, об’єктивно існуючі, суттєві зв’язки у вихованні, реалізація яких сприяє забезпеченню ефективності формування особистості, називаються
- закономірностями навчання
- принципами навчання
- закономірностями виховання
- принципами виховання
-
Частина загального методу виховання, окремий вплив, його конкретне покращення, називається
- метою виховання
- прийомом виховання
- засобом виховання
- формою виховання
-
Визначте спрямованість методів формування свідомості особистості
- стимулювання діяльності та поведінки
- формування цінностей, ціннісних орієнтацій, знань, переконань
- формування досвіду соціальної поведінки й організації діяльності вихованців
- адаптації до нових умов соціального середовища
-
Спосіб реалізації визначеної мети виховання особистості, називається
- принципом виховання
- методом виховання
- прийомом виховання
- засобом виховання
-
Ознака технології, яка передбачає поетапну діагностику результативності соціального виховання, динаміки рівня сформованості соціальних цінностей, ціннісних орієнтацій, знань, переконань, умінь, навичок поведінки, якостей особистості, називається
- гнучкістю
- контрольованістю
- динамічністю
- цілеспрямованістю
-
Способи організації соціального виховання особистості, що відображають закономірний зв’язок його елементів і характеризують взаємодію організаторів і учасників, називаються
- закономірностями
- принципами
- формами
- засобами
-
Ознака технології, яка передбачає чітке проектування, планування, організацію, реалізацію технології соціального виховання особистості, постійний зворотний зв’язок між його суб’єктами, орієнтований на чітко визначений результат, називається
- концептуальністю
- гнучкістю
- керованістю
- динамічністю
-
Спосіб життєдіяльності людини, однією з основних ціннісних орієнтацій якого є формування, збереження і зміцнення здоров’я в якому реалізується усвідомлене, відповідальне ставлення до власного здоров’я, вміння акумулювати певні позитивні та нейтралізувати негативні фактори, що впливають на здоров’я, називається
- комфортним способом життя
- здоровим способом життя
- гідним способом життя
- щасливим способом життя
-
Дії, сформовані шляхом повторення, які характеризуються високим ступенем засвоєння і відсутністю свідомої регуляції та контролю особистості, називаються
- знаннями
- уміннями
- навичками
- здібностями
-
Стан повного фізичного, психічного, духовного, соціального благополуччя людини, а не лише відсутність хвороб або фізичних вад, називається
- благополуччям
- здоров’ям
- самопочуттям
- адаптацією
-
Керівні положення, які відображають загальні закономірності виховання, визначають вимоги до його змісту, форм, методів, засобів, називаються
- закономірностями навчання
- принципами навчання
- закономірностями виховання
- принципами виховання
-
Ознака технології, яка передбачає здатність ефективного й оптимального відтворення конкретної технології соціального виховання особистості, зокрема компетентним соціальним педагогом ЗЗСО, в якому створенні умови для її реалізації, називається
- універсальністю
- унікальністю
- оптимальністю
- гнучкістю
-
Технологія соціального виховання, спрямована на розвиток, формування фізично, психічно, духовно, соціально здорової особистості, називається
- технологією соціального виховання «Особиста гідність. Безпека життя. Громадянська позиція» дітей підліткового та юнацького віку
- технологією формування здорового способу життя дітей підліткового та юнацького віку з використанням методу «рівний – рівному»
- технологією соціального виховання «Професія. Кар’єра. Успіх» дітей підліткового та юнацького віку
- технологією соціально-фінансової освіти й виховання дітей юнацького віку «Творимо майбутнє відповідально й ощадливо»
-
Ознака технології, яка передбачає застосування інтерактивних форм, методів, засобів соціального виховання на основі суб’єкт-суб’єктного принципу спілкування, називається
- діалогічністю
- комунікативністю
- інтерактивністю
- дискусійністю
-
Здатність особистості успішно розв’язувати актуальні завдання в усіх сферах життєдіяльності, спрямовувати соціальні та особистісні ресурси на самовдосконалення (самопізнання, саморозвиток, самоосвіту, самовиховання), називається
- життєвою компетентністю
- життєвою здібністю
- життєвою якістю
- життєвою адаптованістю
-
Ознака технології, яка передбачає гарантоване досягнення результатів з використанням оптимальних ресурсів відповідно до визначеної мети соціального виховання, називається
- цілеспрямованістю
- проективністю
- результативністю
- прогностичністю
-
Соціальний досвід особистості, який раціональний щодо використання часу, засобів, зусиль, називається
- актуальним
- ефективним
- оптимальним
- практичним
-
Цілеспрямований виховний вплив на свідомість, почуття, поведінку особистості з метою формування соціальних цінностей, ціннісних орієнтацій, знань, переконань, умінь, навичок поведінки, якостей, здатності застосовувати соціальний досвід у власній життєдіяльності, називається
- соціальним розвитком
- соціальним вихованням
- соціальним навчанням
- соціальною практикою
-
Здатність особистості усвідомлено, відповідально, активно й ефективно реалізовувати права та обов’язки в усіх сферах життєдіяльності, називається
- правоздатністю
- правовою компетентністю
- правовою культурою
- правовою практикою
-
Соціальний досвід особистості, який забезпечує досягнення найкращого результату, називається
- ефективним
- практичним
- актуальним
- сучасним
-
Ознака технології соціального виховання особистості, яка завжди передбачає чітку послідовність етапів з використанням визначених і науково обґрунтованих форм, методів, засобів відповідно до конкретних умов, називається
- стандартизованістю
- прогнозованістю
- обґрунтованістю
- результативністю
-
Здатність особистості ефективно й оптимально спілкуватися з людьми в різних життєвих ситуаціях, називається
- комунікативною культурою
- комунікативною особливістю
- комунікативною компетентністю
- комунікативною практикою
-
Сукупність цінностей, ціннісних орієнтацій, знань, переконань, умінь, навичок поведінки, здатність особистості застосувати їх у реальних життєвих ситуаціях, називається
- освіченістю
- поінформованістю
- компетентністю
- світоглядом
-
Соціальний досвід особистості, який включає чіткі, конкретні алгоритми дій людини з метою досягнення результату, називається
- раціональним
- сучасним
- актуальним
- цивілізованим
-
Ознака технології, яка передбачає проведення діагностики об’єкта з метою визначення мети, завдання, змісту, форм, методів, засобів, очікуваних результатів соціального виховання особистості та перевірки ефективності застосування конкретної технології, називається
- обґрунтованістю
- прогнозованістю
- діагностичністю
- проективністю
-
Система обґрунтованих наукою алгоритмів, форм, методів, засобів, застосування яких забезпечує досягнення ефективних і оптимальних результатів соціального виховання особистості, називається
- технологією соціального виховання
- теорією соціального виховання
- методикою соціального виховання
- практикою соціального виховання
-
Здатність особистості застосовувати в умовах конкретної ситуації сукупність здоров’язбережувальних компетенцій, відповідально ставитися до власного здоров’я та здоров’я інших людей, називається
- відповідальним ставленням до здоров’я
- здоров’язбережувальною компетентністю
- сформованістю здорового способу життя
- навичкою ведення здорового способу життя
-
Ознака технології, яка передбачає розроблення та застосування технології соціального виховання особистості на основі наукових концепцій, називається
- обґрунтованістю
- концептуальністю
- науковістю
- принциповістю
-
Цілеспрямований розвиток, формування особистості під впливом об’єктивних і суб’єктивних факторів соціального середовища, називається
- соціалізацією
- соціальним навчанням
- соціальним вихованням
- соціальним розвитком
-
Соціальний досвід особистості, який забезпечує задоволення та реалізацію біологічних і соціальних потреб людини, називається
- актуальним
- ефективним
- оптимальним
- раціональним
Тема :: Технології надання соціальних послуг
-
Процедура (спосіб вирішення завдань), що часто використовується фахівцями в соціальній роботі, у медичній та юридичній практиці з метою орієнтації окремих громадян, родин, громад шляхом рекомедацій/порад, вказівок на альтернативні форми надання допомоги, забезпечення необхідною інформацією, має назву … .
- посередництво
- патронаж
- консультування
- супровід
-
Адвокація інтересів клієнтів соціальних служб може здійснюватись на таких рівнях
- місцевому (село, район, місто, область)
- національному (вся країна)
- міжнародному (субрегіональному, загальноєвропейському, глобальному)
- усі відповіді правильні
-
Процес, спрямований на зміну політики, законодавства та практики його застосування шляхом впливу на осіб, які приймають рішення (у цьому її відмінна риса), називається …
- фасилітація
- PR
- адвокація
- представництво інтересів
-
Ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг допомога в оформленні або відновленні документів сприяння в реєстрації місця проживання або перебування встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо – це …
- паблісіті,
- представництво інтересів
- фасилітація
- зв’язки з громадськістю
-
Система соціальних заходів, яка передбачає сприяння, підтримку і послуги, що надають соціальні служби окремим особам чи групам населення для подолання або пом’якшення життєвих труднощів, підтримки їх соціального статусу та повноцінної життєдіяльності .- це …
- соціальна підтримка
- соціальне обслуговування
- соціальний супровід
- соціальна профілактика
-
Соціальне партнерство є надійною основою для...
- попередження та перебігу конфлікту
- перебігу і розв’язання конфлікту
- попередження та регулювання трудових конфліктів
- вирішення військових конфліктів
-
Комплекс заходів з надання допомоги особам, окремим соціальним групам, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати, з метою розв’язання їхніх життєвих проблем – це …
- соціально-культурні послуги
- муніципальні послуги
- житлово-комунальні послуги
- соціальні послуги
-
Соціальне замовлення – це …
- це комерційний документ, який видається покупцем постачальнику й зазначає тип, кількість, якість, ціну та іншу інформацію про бажану послугу
- доручення з боку державної влади та місцевого самоврядування інститутам громадянського суспільства щодо реалізації соціальних проєктів з вирішення пріоритетної соціальної проблеми громади шляхом бюджетного фінансування на конкурсній основі
- звернення громадянського суспільства до вищих органів виконавчої влади, про розгляд та реалізацію соціальних проєктів з вирішення глобальної соціальної проблеми.
- підтримка державою успішних бізнес-проєктів
-
Головна мета міжсекторального партнерства полягає в …
- допомозі незахищеним прошаркам населення
- співпраці на користь держави
- стабільному розвитку усіх секторів держави
- відстоюванні інтересів окремих соціальних прошарків населення
-
Основними принципами при проведенні консультації є
- доцільність і конкретність добровільність і конфіденційність методична грамотність і економічна ефективність
- доцільність і цілеспрямованість добровільність і толерантність методична грамотність і компетентність
- доцільність і конкретність добровільність і толерантність методологічна грамотність і однозначність
- доцільність і конкретність однозначність і достовірність
-
У соціальній роботі консультування виконує такі функції
- інформаційну, рекреаційну, організаційну, психологічну
- психотерапевтичну, організаційну, розвиваючу, комунікаційну
- інформуючу, розвиваючу, проблемно-орієнтуючу, коректувальну, фасилітуючу, каталізуючу
- інформаційну, психотерапевтичну, педагогічну, організаційну
-
До основних методів профілактичної роботи не належать:
- профілактична консультативна бесіда
- рольові ігри
- соціальна реклама
- метод Делфі
-
Консультування у соціальній роботі класифікується за типом на
- групове, індивідуальне
- загальне, спеціальне, навчальне, договірне
- конкретне, програмне
- очне, заочне, дистантне, телефонне, письмове, через науково-популярні видання з питань соціальної допомоги
-
Консультування у соціальній роботі класифікується за критерієм контактності на … .
- групове, індивідуальне
- загальне, спеціальне, навчальне, договірне
- конкретне, програмне
- очне, заочне, дистантне, телефонне, письмове, через науково-популярні видання з питань соціальної допомоги
-
Етапи діалогу з клієнтом у процесі телефонного консультування:
- введення в діалог, швидке визначення проблеми, дослідження рішень і альтернатив, завершення діалогу
- введення в діалог, дослідження почуттів і проблем, дослідження рішень і альтернатив, завершення діалогу
- введення в діалог, швидке визначення проблеми, бесіда про проблеми, завершення діалогу
- введення в діалог, пошук винуватців проблеми, завершення діалогу
-
Консультування спеціалістів соціальних служб і організацій працівниками вищих інстанцій називається … .
- загальним
- спеціальним
- навчальним
- договірним
-
У консультативному процесі при отриманні соціальних послуг клієнт має право на:
- інформовану згоду щодо вступу, продовження і закінчення консультативних відносин
- вибір консультанта
- нерозповсюдження обговорюваної особистої інформації
- усі відповіді правильні
-
В консультації виділяють такий прийом пасивного слухання, який допомагає клієнтові виражати свої думки: … слухання припускає короткі, по можливості питальні мовні акції з боку консультанта, які грають роль спрямовуючого чинника: організовують мову клієнта, акцентуючи його увагу на важливих для фахівця питаннях.
- емпатійне
- рефлексивне
- нерефлексивне
- байдуже
-
Процес збору, узагальнення та аналізу соціальними працівниками інформації щодо стану та життєвих обставин об'єкта соціальних послуг з метою визначення видів та обсягів послуг, їх впливу на процес подолання складних життєвих обставин – це …
- соціальна допомога
- оцінка потреб
- соціальний супровід
- експертна оцінка
-
До видів консультування за Державним стандартом надання соціальних послуг не належить:
- оцінювальне
- інформаційно-мотиваційне
- орієнтоване на вирішення завдання
- за принципом «рівний - рівному»
-
Підхід, що базується на визнанні соціальних відхилень неминучим явищем, зв'язаним із закономірностями розвитку суспільства і окремої особи, та скеровує зусилля суспільства не стільки на подолання девіантної поведінки, скільки на попередження і зменшення її негативних наслідків, лібералізацію соціальних норм, має назву …
- стратегії посилення покарань
- стратегії нормалізації
- стратегії посилення соціального контролю
- стратегія адаптації
-
… профілактика орієнтована на соціальні групи, які знаходяться в особливих умовах, що збільшують ризик виникнення і загострення проблеми (групи ризику).
- структурна
- загальна
- спеціальна
- цільова
-
Комплекс соціальних, просвітницьких і медико-психологічних заходів, спрямованих на формування навичок здорового способу життя, попередження негативних явищ у молодіжному середовищі, зокрема вживання наркотичних речовин, проявів небезпечної статевої поведінки - це … профілактика …
- труктурна
- первинна
- вторинна
- третинна
-
Комплекс соціальних, просвітницьких і медико-психологічних заходів, які мають на меті відновлення особистісного та соціального статусу людини, повернення її в сім'ю, навчальний заклад, трудовий колектив, та включає в себе роботу з особами, які постраждали від проблеми і спрямовується на попередження її рецидивів, зменшення ризику відновлення негативних видів поведінки - це … профілактика
- первинна
- вторинна
- третинна
- спеціальна
-
У рамках профілактичної роботи спеціально організоване обговорення в групі питань, проблем і ситуацій, що можуть мати неоднозначну оцінку, яке передбачає наявність (зіткнення) різних точок зору - це …
- профілактична консультативна бесіда
- дискусії, "дискусійні клуби"
- рольові ігри
- просвітницько-профілактичні тренінги
-
Метод соціальної профілактики, сутність якого полягає у розповсюдженні в ЗМІ повідомлень, інформації, яка стосується соціальних цінностей коротке емоційно забарвлене повідомлення, спрямоване на формування ставлення щодо проблеми, позитивної ціннісної орієнтації - це …
- профілактична консультативна бесіда
- дискусії, дискусійні клуби
- соціальна реклама
- просвітницько-профілактичні тренінги
-
Пристосування індивіда чи групи людей до умов та вимог соціального середовища, що проявляється в узгодженні самооцінок і домагань суб’єкта з його можливостями і з реальністю соціального середовища. В ході цього процесу людина засвоює моральні норми і цінності найближчого оточення, традиції і звичаї трудового колективу, неформальних груп – це…
- ресоціалізація
- соціальна адаптація
- мобілізація ресурсів
- соціальна корекція
-
Обставини, що об'єктивно порушують нормальну життєдіяльність особи, наслідки яких вона не може подолати самостійно (інвалідність, часткова втрата рухової активності у зв'язку із старістю або станом здоров'я, самотність, сирітство, безпритульність, відсутність житла або роботи, насильство, зневажливе ставлення та негативні стосунки в сім'ї, малозабезпеченість, психологічний чи психічний розлад, стихійне лихо, катастрофа тощо) – це…
- надзвичайні обставини
- критичні обставини
- складні життєві обставини
- вимушені обставини
-
Подружжя або окрема особа, яка не перебуває у шлюбі, які взяли на виховання та для спільного проживання не менш як п'ять дітей-сиріт та/або дітей, позбавлених батьківського піклування і яким, за рішенням органів опіки та піклування, надано відповідний статус – це …
- батьки-вихователі
- педагогічні працівники
- опікуни
- прийомні батьки
-
Допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу із складної життєвої ситуації – це соціальна послуга, яка має назву….. , а допомога у врегулюванні конфліктів ведення переговорів опрацювання шляхів та умов розв’язання конфлікту – це послуга, яка має назву ….
- соціальної профілактики
- консультування
- представництва інтересів
- посередництва (медіації)
Тема :: Управління соціальними проєктами
-
Одна з форм випереджаючого відображення дійсності, конструювання прообразу уявного об’єкта чи процесу, які б відповідали бажаним властивостям чи наслідкам, а результатом такого конструювання сукупність скоординованих дій із певними точками відліку та завершення з метою досягнення певних цілей зі встановленими строками, витратами та параметрами виконання має назву ....
- прогнозування
- проєктування
- планування
- моделювання
-
Уявна конструкція певних змін, яка попередньо запланована та може бути в подальшому впроваджена в реальному житті – це....
- програма
- технологія
- проєкт
- моніторинг
-
До характерних особливостей соціального проєкту не належить:
- наявність мети
- реалізація в певному місці
- реалізація в певному контексті
- спонтанність дій
-
Сконструйоване соціальне нововведення, метою якого є створення, модернізація чи підтримка в середовищі матеріальної або духовної цінності, яке має просторово-часові та ресурсні обмеження і вплив якого на людей визнається позитивним за своїм соціальним значенням – це ...
- соціальне замовлення
- соціальний стандарт
- соціальний розвиток
- соціальний проєкт
-
Проєкти поділяються на певні види за такою класифікаційною ознакою: соціальні, економічні, технічні, змішані – ....
- за структурою
- за сферою діяльності
- за особливостями фінансування
- за характером запланованих змін
-
Проєкти поділяються на певні види за такою класифікаційною ознакою: інвестиційні, спонсорські, бюджетні, благодійні – ... .
- за сферою діяльності,
- за особливостями фінансування
- за масштабом
- за характером запланованих змін
-
У текстовому оформленні кожного соціального проєкту варто відобразити:
- проблему, на вирішення якої він спрямований, його мету та завдання
- опис запланованих видів діяльності та терміни та місце реалізації
- кадрове та матеріальне забезпечення та кошторис витрат
- усі відповіді правильні
-
До інструментарію моніторингу проєкту не входять …
- інтерв’ю
- громадські слухання
- фокус-групи
- аналіз поточної та підсумкової звітності
-
Взірець, аналог або зразок якого-небудь об'єкта абстрактне представлення найзагальніших характеристик певного явища – це …
- програма
- модель
- концепція
- проєкт
-
Соціальний проєкт – це…
- сукупність скоординованих дій із певними точками відліку та закінчення з метою досягнення певних цілей із встановленими строками, витратами та параметрами виконання
- окремий захід із певними завданнями, які обмежені вимогами щодо часу, витрат, результатів
- попередній текст якого-небудь документа, що виноситься на обговорення, затвердження
- рекомендації органу місцевого самоврядування щодо вирішення соціальної проблеми
-
Соціальна програма – це…
- самостійний варіант вирішення локальної проблеми конкретної цільової групи певного соціального середовища
- сукупність проєктів і/або різних заходів, об'єднаних спільною метою й умовами їх виконання
- сукупність завдань і заходів, спрямованих на досягнення запланованої мети
- комплекс заходів соціальної служби чи ЗЗСО
-
За терміном реалізації проєкти поділяють на …
- довготривалі
- короткострокові
- середньотривалі
- всі відповіді правильні
-
Моніторинг проєкту – це…
- збір інформації про хід проєкту
- процес спостереження за виконанням запланованих дій та заходів проєкту з метою їх корегування, мінімізації негативних наслідків, непередбачуваних ситуацій
- аналіз даних про хід проєкту
- перевірка контролюючими органами ходу реалізації проєкту
-
Під час моніторингу соціального проєкту:
- фіксується те, що відбувається в процесі реалізації проєкту для порівняння існуючого стану справ з планом
- аналізуються причини досягнення/недосягнення запланованих результатів,
- надсилаються вказівки виконавцям проєкту щодо дотримання вимог замовників/донорів
- здійснюється оцінка діяльності окремих виконавців
-
Учасником соціального проєкту є
- виконавець
- проєктна команда
- керівник (менеджер) проєкту
- замовник
-
Аплікаційна форма соціального проєкту– це…
- форма фіксації намічених задумів розробників та робочий документ під час реалізації проєкту
- перелік питань та завдань, на які потрібно сформулювати чіткі відповіді та надати необхідну інформацію
- форма звітності
- перелік доручень виконавцям від замовників.
-
Учасником соціального проєкту є: ….. – організація, яка бере на себе зобов'язання щодо реалізації проєкту відповідно договору/контракту із замовником
- виконавець
- проєктна команда
- керівник (менеджер) проєкту
- донор
-
Тимчасовий колектив, що складається з високопрофесійних спеціалістів, які реалізують свій професійний, інтелектуальний та творчий потенціал відповідно до цілей соціального проєкту – це …
- колектив однодумців
- збірна
- проєктна команда
- консорціум
-
Проєкти поділяються певні види за такою класифікаційною ознакою на інноваційні, підтримуючі – ... .
- за структурою
- за сферою діяльності
- за масштабом
- за характером запланованих змін
-
Науково-теоретична і одночасно практична діяльність щодо створення проєктів розвитку соціальних систем, інститутів, об'єктів на основі соціального передбачення, прогнозування та планування їх соціальних якостей і властивостей – це …
- проєктний менеджмент
- соціальне прогнозування
- соціальне проєктування
- соціальне партнерство
-
Систематичне і об’єктивне дослідження, що може проводитися на різних етапах проєктного процесу (проєктування, впровадження, завершення). Його метою є визначення ступеня досягнення цілей, рівня розвитку, ефективності, результативності, впливу та стійкості результатів проєктного процесу. Воно надає інформацію, яка є достовірною і корисною, дозволяє інтегрувати засвоєні уроки та залучити до процесу прийняття рішень як бенефіціарів, так і донорів, слугує основою для управлінських рішень, удосконалення проєктної діяльності, а також є складовою процесу визначення вартості або значення діяльності з проєктування – це …
- конструювання
- фасилітація
- оцінювання
- аудит
-
Вид оцінки проєкту …. включає такі складові: оцінка потреб, оцінка процесу, оцінка результату (результативності), оцінка впливу, оцінка економічної ефективності.
- за вимогою донорської організації
- за цільовим призначенням
- за часом проведення
- за особою, яка проводить оцінювання
-
Процес наукового виявлення та вивчення причинно-наслідкових зв’язків і взаємин у суспільстві, що характеризують його соціально-економічний, культурно-правовий, морально-психологічний, медико-біологічний та санітарно-екологічний стан – це ….
- соціальний стандарт
- соціальний проєкт
- соціальна діагностика
- соціальне замовлення
-
Учасником соціального проєкту є: …. – фізична особа, якій виконавець делегує повноваження з управління роботами за проєктом
- донор
- проєктна команда
- керівник (менеджер) проєкту
- замовник
-
Цільові кошти, що безкорисливо виділяються спонсорами/меценатами на реалізацію конкретного проєкту, який не має на меті отримання прибутку – це ... .
- премія
- грант
- бонус
- субсидія
-
Які функції включає «управління проєктами» (вкажіть найповнішу відповідь):
- планування, облік та контроль
- планування, організацію, аналіз, облік, контроль, моніторинг, експертизу, адміністрування
- облік та аудит
- розробку заходів щодо досягнення цілей та завдань проєкту
-
Що слід розуміти під життєвим циклом проєкту:
- відрізок часу між моментом зародження ідеї (проєкту) та моментом її (його) ліквідації, тобто завершення
- час з початку експлуатації проєкту до його ліквідації
- стадії та етапи реалізації проєкту
- сукупність стадій, етапів та фаз розробки проєкту
-
Що слід розуміти під плануванням проєкту:
- процес формування рішень, які визначають порядок, в якому узгоджується послідовність реалізації окремих заходів, дій та робіт по проєкту
- визначення всіх необхідних параметрів реалізації проєкту (тривалості, потреби у трудових, матеріально-технічних та фінансових ресурсах), обсягів робіт та строків їх виконання тощо
- сукупність зв’язаних між собою процедур: розробка первинних планів, розробка бюджету, визначення потреби у трудових, матеріально-технічних та фінансових ресурсах
- всі відповіді вірні
-
Які основні критерії контролю робіт по проєкту
- рівень ризику
- обсяг виконаних та майбутніх робіт, час та вартість, якість організації та змісту робіт
- контроль закупівель і постачань ресурсів по проєкту
- всі відповіді вірні
-
Назвіть основні елементи, що забезпечують ефективність праці менеджера проєкту:
- координація і контроль за ходом роботи по проєкту
- знати та вміти контролювати робочий час орієнтуватися на кінцевий результат виявляти та будувати роботу на сильних якостях команди
- грамотно розподіляти роботу між членами команди
- всі відповіді правильні
Тема :: Професійна взаємодія в соціальній роботі
-
Хто з авторів стверджував, що зовнішній акт здійснення свідомого вчинку не відбувається спонтанно, він майже завжди підготовлений тривалим періодом формування мотивів, плануванням й прийняттям рішень щодо його здійснення
- Н. Крейдун
- В. Петрович
- К. Абульханова-Славська
- Р. Мертон
-
Перший ієрархічний рівень соціальної поведінки
-
Відносно узгоджена й послідовна сукупність соціально значущих вчинків особистості – це
-
Велика сукупність людей, які різняться за своїм становищем у соціальній ієрархії суспільства – це
- етнос
- громада
- соціальна структура
- колектив
-
Інтеріоризація — це:
- процес формування внутрішньої структури людської психіки за допомогою засвоєння соціальних норм, цінностей, ідеалів, процес переведення елементів зовнішнього середовища у внутрішнє «Я»
- остаточне уявлення про себе, результат роботи над пізнанням себе, осмислення своєї ролі на кожному життевому етапі; особистість у єдності всіх аспектів її буття, відтворених у самосвідомості
- феномен, який має для людей велике значення
- етап відображення дійсності у філогенезі
-
Хто з науковців уперше запровадив у науковий обіг термін «соціальний стереотип» (1922 р.)
- М. Монтессорі
- К. Ушинський
- І. Ліппман
- В. Шутц
-
Стереотипізація – це
- властивість людського мислення, яка полегшує сприйняття та пізнання світу
- складний і багатогранний процес формування особистості, створення оптимальних умов для її фізичного, психічного та соціального розвитку
- процес, унаслідок якого відбувається зміна якості статі
- перехід від одного якісного стану до іншого, вищого
-
Які диспозиції домінують у ситуації, яка вимагає активної напруги зусиль суб’єкта
- напівсвідомі диспозиції
- усвідомлені диспозиції
- несвідомі диспозиції
- злагоджені дії
-
Що включає в себе будова механізму психіки за У. Мак-Дауголлом
- відображення – проектування – опредметнення
- відображення – сприйняття – свідомість
- інстинкт – інтелект – свідомість
- інстинкт – свідомість – відображення
-
Назвіть автора праці Структура соціальної дії
- М. Вебер
- Т. Парсонс
- З. Фройд
- А. Бандура
-
Хто є автором еволюційної теорії альтруїзму
- А. Бандура
- Р. Мертон
- К. Левін
- Р. Докінз
-
Научіння – це
- процес і результат здобування індивідуального досвіду
- готовність людини виконувати певну діяльність, яка ґрунтується на знаннях
- сукупність операцій, що складаються з дій
- дія та бездіяльність
-
Визначте модель поведінки передбачає основне настановлення індивіда я здатний ухвалювати відповідальні рішення й не зобов’язаний комусь доводити це
- відмовляюча поведінка
- автократична модель поведінки
- демократична поведінка
- ігнорування стереотипів
-
Первинна соціальна група — це
- група людей, між якими майже відсутні емоційні зв’язки і їх взаємодія зумовлена прагненням досягнути певної мети
- сукупність індивідів, яких об’єднують певні спільні погляди, схильності, смаки тощо
- група людей, між якими існують прямі контакти, що відображають різні аспекти їх особистостей
- взаємні контакти та уподобання
-
Який тип соціальної взаємодії характеризується боротьбою суб'єктів за певними правилами за „щось” , що перебуває поза цими суб'єктами
- суперництво
- конкуренція
- конфлікт
- співпраця
-
Структура будь-якого акту спілкування включає
- перцептивну, комунікативну та інтерактивну сторони
- емоційну, інформативну та дієву сторони
- пізнавальну, розвиваючу та виховуючу сторони
- розважальну та анімаційну
-
Канали передачі інформації – це
- обставини, в яких відбувається спілкування
- мова та її різновиди
- матеріальні носії для знаків, в яких втілилось повідомлення
- телефон
-
Визначте рівень диспозиційної системи за В. Ядовим. Соціально фіксовані, або соціальні, наста¬новлен¬ня. Провідними факторами їх формування є соціальні потреби, пов’язані з уключенням особистості до первинних груп і відповідні їм соціальні ситуації. Соціальні настановлення утворюються на базі оцінювання окремих соціальних об’єктів (або їхніх властивостей) та окремих соціальних ситуацій
- перший рівень
- другий рівень
- третій рівень
- четвертий рівень
-
Термін «групова динаміка» запровадив
- Ч. Кулі
- О. Конт
- К. Левін
- С. Аш
-
Соціальні стереотипи – це
- уявлення людини про самого себе
- думка про велику групу людей, про національність або раси
- досить велика категорія, сюди входять і політичні, і етнічні, і гендерні стереотипи, які супроводжують суспільство в цілому
- рівень власної самооцінки
-
Соціальні настановлення й стереотипи є механізмами
- соціальної поведінки
- деструктивної поведінки
- координації мисленнєвих процесів
- захопленнями та хобі
-
Тиск групи на індивіда позначається терміном
- атрибуція
- коакція
- фасилітація
- конформізм
-
Хто з авторів запропонував диспозиційну концепцію регуляції соціальної поведінки індивіда
- В. Ядов
- М. Бехтерев
- В. Агеєва
- С.Аш
-
Автостереотип – це
- уявлення людини про самого себе
- думка про велику групу людей, про національність або раси
- досить велика категорія, сюди входять і політичні, і етнічні, і гендерні стереотипи, які супроводжують суспільство в цілому
- заангажованість та скупість
-
Що таке Я-концепія
- складне утворення, яке містить у собі самоповагу, гідність, позитивне ставлення до себе тощо
- форма відображення об'єктивної дійсності у психіці людини
- сукупність усіх уявлень індивіда про себе, що містить у собі усвідомлення людиною своїх фізичних інтелектуальних і інших якостей, самооцінку і тенденції поведінки
- правильна поведінка особистості
-
Групова поляризація – це
- соціально-психологічний показник згуртованості групи, що виражає можливість безконфліктного спілкування і погодження дій індивідів в умовах спільної діяльності
- соціально-психологічний феномен, що є результатом групової дискусії, у процесі якої різні точки зору, думки оформлюються у дві протилежні безкомпромісні позиції
- сукупність процесів, що відбуваються в малій групі і характеризують її з точки зору руху, розвитку, функціонування
- конфлікти в групі
-
Хто є автором тримірної теорії інтерперсональної поведінки
- А. Бандура
- Р. Мертон
- К. Левін
- В. Шутц
-
Соціальна група — це
- сукупність індивідів, яких об’єднують певні спільні погляди, схильності, смаки тощо
- сукупність індивідів, яка існує реально, фіксується емпірично, характеризується відносною цілісністю, є самостійним суб’єктом історичної та соціальної дії, поведінки
- група людей, між якими майже відсутні емоційні зв’язки і їх взаємодія зумовлена прагненням досягнути певної мети
- компанія однодумців
-
Процес взаємодії людини з іншою людиною, що здійснюється з допомогою засобів вербального і невербального впливу є
- навіювання
- спілкування
- переконання
- спостереження
-
Група людей, яка сприймає повідомлення – це
- аудиторія
- публіка
- маса
- натовп
-
Основною мотивацією вчинків людини, за К. Хорні, є
- біологічні потреби
- агресивність
- прагнення до переваги
- вроджене почуття неспокою
-
Прагнення людини налагодити хороші, емоційно позитивні взаємини з іншими людьми, називається
- мотив афіліації
- мотив влади
- мотив відштовхування
- тенденція до агресії
-
Метод, що використовується для виявлення мотивів міжособистісних виборів у групі, називається
- соціометрія
- генетичний
- біографічний
- референтомерія
-
Як називається явище, коли присутність інших спонукає людину краще працювати, полегшує її дії
- соціальна інгібіція
- соціальна адаптація
- соціальна фасилітація
- соціальна норма
-
Гендерні стереотипи формуються, як вважають дослідники, починаючи з
- 18 років
- 7 років
- раннього дитячого віку
- підліткового віку
Тема :: Професійні стандарти соціальної роботи
-
Основна функція соціальної роботи як професійного виду діяльності полягає в тому, щоб
- навчити клієнтів активно долучатися до процесу вирішення своїх проблем
- заохочувати соціальні зміни, вирішувати проблем у людських стосунках
- надавати соціальні послуги
- впровадити позитивні зміни у суспільстві
-
У практичній соціальній роботі диференціюють три рівні практики
- мікрорівень, мезорівень, макрорівень
- макрорівень, середній, низький
- високий, середній, низький
- мікрорівень, мезорівень
-
У відповідності до сфери своєї професійної діяльності, кожен соціальний працівник має перелік функціональних обов'язків, а саме
- первинних та вторинних
- головних та другорядних
- первинні, супутні, другорядні
- другорядні, супутні
-
Соціальний працівник повинен володіти певними навичками, а саме
- аналітичні, інтерактивні
- формальні, неформальні
- комунікативні, креативні
- емоційні, творчі
-
За тривалістю дії соціальні послуги поділяються на
- постійні, тимчасові
- постійні, довготривалі
- тимчасові, довготривалі
- довготривалі, короткотривалі
-
Окремі люди, групи клієнтів, їхні родичі, сім’ї, громади, які не можуть самостійно подолати свої проблеми, вийти із життєвої кризи, самостійно функціонувати, а тому потребують сторонньої допомоги - це
- клієнти
- партнери
- фахівці
- громадяни
-
- Етичні орієнтири, від опанування якими залежить успіх професійної діяльності соціального працівника і ефективність наданих ним послуг
- цінності
- підходи
- закони
- якості
-
Керівництво до практичної соціальної роботи – це
- Етика соціальної роботи: принципи і стандарти
- Етичні норми та принципи соціальної роботи
- Моральні аспекти соціальної роботи
- Моральні цінності соціальної роботи
-
Перший етичний принцип професії соціального працівника
- кожна людина є унікальною цінністю, на яку слід зважати і ставитися до неї з повагою
- соціальний працівник зобов’язаний бути відданим своїй справі
- кожне суспільство, незалежно від устрою, повинно функціонувати так, щоб забезпечити максимальні блага для всіх своїх членів
- поважати головні права людини
-
Сутність соціалізації полягає в тому, що вона є
- механізм і результат набуття особистістю соціального досвіду в процесі життєдіяльності
- копіювання певних зразків діяльності у поведінці
- процесом взаємодії особистості в різних сферах життєдіяльності
- систематичним навчанням та самоосвітою
-
Сукупність соціальних умов життєдіяльності людини, що впливають на її свідомість та поведінку
- соціальне середовище
- соціальне виховання
- суспільна свідомість
- соціальні умови
-
Процес активного пристосування індивіда до умов соціального середовища, вид взаємодії особистості чи соціальної групи з соціальним середовищем - це
- соціальна адаптація
- соціальне середовище
- активність особистості
- особистісний підхід
-
Комплекс заходів, спрямованих на відновлення порушених чи втрачених індивідом суспільних зв'язків та відносин внаслідок стану здоров'я зі стійкими розладами функцій організму (інвалідність); зміни соціального статусу (люди похилого віку, безробітні, біженці)
- соціальна реабілітація
- соціальне середовище
- активність особистості
- відновлення особистості
-
Комплекс економічних, політичних, правових, медичних, психолого-педагогічних заходів, спрямованих на попередження, обмеження, локалізацію негативних явищ у соціальному середовищі
- соціальна профілактика
- організація життєдіяльності особистості
- життєві кризи клієнта
- дозвілля клієнта
-
Вид соціальної діяльності, спрямований на підтримку осіб та соціальних груп, що знаходяться в кризовій ситуації
- соціальна допомога
- реабілітація
- самореалізація
- соціальне обслуговування
-
Комплекс дій державних, громадських організацій, спрямованих на забезпечення та покращання умов життєдіяльності особистості чи окремих груп
- соціальні послуги
- вирішення соціальних проблем
- соціальні умови
- соціальна політика
-
До групи практичних ролей соціального працівника належать
- фасилітатор, тренер соціальних навичок, консультант, вуличний соціальний працівник, доглядальник
- заохочувач, вчитель, організатор
- тренер, організатор, консультант
- адміністратор, коректор поведінки
-
До групи посередницьких ролей соціального працівника належать
- керівник випадку, брокер соціальних послуг, захисник прав та інтересів клієнта
- мобілізатор, консультант, тренер соціальних навичок
- адвокат, вчитель, адміністратор
- менеджер інформації, коректор поведінки, консультант
-
До групи адміністративних ролей соціального працівника належать
- консультант, експерт соціальної служби, координатор, супервізор (керівник)
- координатор, керівник, консультант
- адміністратор, консультант, мобілізатор
- посередник, брокер, організатор
-
Механізм психологічного захисту, вироблений особистістю, який має форму повного чи часткового виключення емоцій у відповідь на окремі психотравмуючі впливи
- синдром професійного вигорання
- вигорання
- психологічне вигорання
- емоційне вигорання
-
Одним із головних інструментів професійної діяльності соціального працівника є
- спілкування
- корекція
- емоції
- вплив на клієнта
-
Сукупність ідеалів та цінностей, етичних принципів та норм поведінки, які відображають суть професії та забезпечують взаємовідносини між людьми, що складаються у процесі праці і походять із змісту їх професійної діяльності
- професійна етика
- професійна діяльність
- етичний кодекс
- етичні норми
-
Основою професійної діяльності соціального працівника є
- компетентність, професіоналізм
- комунікабельність, емоційна стійкість
- знання нормативно-правової бази
- цінності, етичні норми
-
Норми етичної поведінки спеціалістів із соціальної роботи, викладені у Етичному кодексі спеціалістів із соціальної роботи України, поділяються на види стосовно
- професії, колег, клієнтів, взаємодіючих організацій
- громадських організацій, органів виконавчої влади та місцевого самоврядування
- міжнародних організацій, спонсорів, засобів масової інформації
- суспільства, партнерів, клієнтів
-
Особа, яка виконує функції по зв’язуванню окремих клієнтів або груп, які потребують допомоги і не володіють інформацією, де її шукати, з соціальними службами в громаді
- брокер соціальних послуг
- баталер соціальних послуг
- маклер соціальних послуг
- ріелтор соціальних послуг
-
Соціальний стан, під час якого клієнт соціальної роботи не в стані задовольнити свої потреби через що вони повністю чи частково позбавляють можливості брати активну участь у житті суспільства
- соціальне виключення
- соціальне відторгнення
- соціальне недооцінення
- соціальна проблема
-
Уповноважена особа, яка визначена для полегшення роботи персоналу та забезпечує стандарти роботи
- супервізор
- мерчандайзер
- супредвізор
- координатор
-
Складовими ідеального образу соціального працівника є:
- кваліфікаційні вимоги до спеціалістів різних рівнів, психолого-педагогічна готовність до оволодіння професією, особистісні якості, що зумовлюють професійне призначення спеціаліста
- кваліфікаційні вимоги до органів місцевого самоврядування, психолого-педагогічна готовність до оволодіння професією, особистісні якості, що зумовлюють професійне призначення спеціаліста
- кваліфікаційні вимоги до спеціалістів різних рівнів, психолого-педагогічна готовність до оволодіння професією, особистісні якості, що зумовлюють культурне призначення спеціаліста
- кваліфікаційні вимоги до спеціалістів різних рівнів, психологічна готовність до оволодіння професією, особистісні якості, що зумовлюють соціальне призначення спеціаліста
-
Соціальна функція спілкування полягає у
- передачі суспільного досвіду
- здатності емоційно відгукуватись на переживання інших людей
- зосередженості у впевненості у собі
- суспільній діяльності, яка може впливати на особистість у певному напрямі
-
Критерій, в якому виразно окреслюють очікування від працівників соціальної роботи та зміст їх діяльності
- критерій відбору соціально активних громадян
- критерій компетентності соціальних працівників загального профілю
- критерій максималізму соціальної роботи
- критерій якісної підготовки фахівця