Волинський національний університет імені Лесі Українки
Центр інноваційних технологій та компютерного тестування
Тест ::: I10 Соціальна робота та консультування ОНП Соціальна робота
Розробники:
Дата генерації: 20.08.2025
Тема :: Topic
-
Сконструйоване соціальне нововведення, метою якого є створення, модернізація чи підтримка в середовищі матеріальної або духовної цінності, яке має просторово-часові та ресурсні обмеження і вплив якого на людей визнається позитивним за своїм соціальним значенням – це ...
- соціальне замовлення
- соціальний стандарт
- соціальний розвиток
- соціальний проєкт
-
Перший етичний принцип професії соціального працівника
- кожна людина є унікальною цінністю, на яку слід зважати і ставитися до неї з повагою
- соціальний працівник зобов’язаний бути відданим своїй справі
- кожне суспільство, незалежно від устрою, повинно функціонувати так, щоб забезпечити максимальні блага для всіх своїх членів
- поважати головні права людини
-
Маркетинг соціальних послуг – це
- вид маркетингу, в якому в якості продукту виступає соціальна послуга
- система управління та втілення, ціноутворення, просування та реалізації ідей, товарів та послуг через обмін, що задовольняє цілі окремих осіб та організацій
- сукупність соціально-економічних відносин у сфері обміну, за допомогою яких здійснюється реалізація товарів і послуг
- процес погодження можливостей підприємств і попиту споживача
-
Соціальне партнерство є надійною основою для...
- попередження та перебігу конфлікту
- перебігу і розв’язання конфлікту
- попередження та регулювання трудових конфліктів
- вирішення військових конфліктів
-
Здатність особистості усвідомлено, відповідально, активно й ефективно реалізовувати права та обов’язки в усіх сферах життєдіяльності, називається
- правоздатністю
- правовою компетентністю
- правовою культурою
- правовою практикою
-
Яка тривалість разового консультування
- 60-80 хвилин
- 45-60 хвилин
- 60-90 хвилин
- 30-45 хвилин
-
Комунікативність особистості є складним особистісним утворенням, що містить:
- емпатія, комунікабельність, комунікативні вміння й цінності
- комунікабельність, комунікативні вміння й цінності
- емпатію, рефлексію й комунікабельність
- комунікабельність, альтруїстичні емоції й соціальну спорідненість
-
Переказ своїми словами чужих думок, ідей або тексту на основі заміни слів (знаків), фразеологічних оборотів або пропозицій при використанні будь-якої авторської наукової праці, збереженої на електронних або паперових носіях, у тому числі розміщеної в мережі Інтернет, називається
- парафразою
- поясненням
- розповіддю
- інтерпретацією
-
Велика сукупність людей, які різняться за своїм становищем у соціальній ієрархії суспільства – це
- етнос
- громада
- соціальна структура
- колектив
-
Окремий тип мислення, який характеризується активністю, цілеспрямованістю, самостійністю, дисциплінованістю та рефлективністю та передбачає розвиток у процесі навчання здатності людини: визначати проблеми, аналізувати, синтезувати, оцінювати інформацію з будь-яких джерел, висувати альтернативи й оцінювати їх, обирати спосіб розв’язання проблеми чи власну позицію щодо неї й обґрунтовувати свої погляди, робити свідомий вибір і діяти — це
- творче мислення
- дивергентне мислення
- логічне мислення
- критичне мислення
-
Учасником соціального проєкту є: …. – фізична особа, якій виконавець делегує повноваження з управління роботами за проєктом
- донор
- проєктна команда
- керівник (менеджер) проєкту
- замовник
-
Консультування у соціальній роботі класифікується за типом на
- групове, індивідуальне
- загальне, спеціальне, навчальне, договірне
- конкретне, програмне
- очне, заочне, дистантне, телефонне, письмове, через науково-популярні видання з питань соціальної допомоги
-
Цілеспрямований виховний вплив на свідомість, почуття, поведінку особистості з метою формування соціальних цінностей, ціннісних орієнтацій, знань, переконань, умінь, навичок поведінки, якостей, здатності застосовувати соціальний досвід у власній життєдіяльності, називається
- соціальним розвитком
- соціальним вихованням
- соціальним навчанням
- соціальною практикою
-
Протиріччя чи їх комплекс - це
- предмет конфлікту
- джерело конфлікту
- причина конфлікту
- основа конфлікту
-
До групи практичних ролей соціального працівника належать
- фасилітатор, тренер соціальних навичок, консультант, вуличний соціальний працівник, доглядальник
- заохочувач, вчитель, організатор
- тренер, організатор, консультант
- адміністратор, коректор поведінки
-
Хто є автором еволюційної теорії альтруїзму
- А. Бандура
- Р. Мертон
- К. Левін
- Р. Докінз
-
Національна соціальна служба України щодо соціального захисту внутрішньо переміщених осіб виконує такі завдання
- наповнення бюджет органів місцевого самоврядування
- узагальнює статистичні дані щодо ВПО; проводить моніторинг виплат щомісячної адресної допомоги ВПО; координує діяльність місцевих органів виконавчої влади; проводить роботу із соціальної підтримки внутрішньо переміщених сімей
- створює соціальний фонд
- розвиває фонд соціального забезпечення
-
Фахівець у сфері надання соціальних послуг, соціальний працівник або мультидисциплінарна команда, який (яка) безпосередньо виконує заходи, що становлять зміст соціальної послуги – це
- опікун осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
- законний представник осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
- отримувач соціальної послуги підтриманого проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
- надавач соціальної послуги підтриманого проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
-
Метод активізує процес сприйняття здобувачами освіти інформації, підвищує ефективність цього процесу через системну розмітку тексту під час читання й обдумування. Метод допомагає аналізувати текст, виділяти в ньому відоме, невідоме, цікаве, «сортувати» матеріал, глибше усвідомлювати його зміст та використовувати результати цього аналізу залежно від навчальних завдань
- подвійний щоденник
- дерево припущень
- читання з передбаченням
- читання з маркуванням
-
Інформація, як результат наукової чи навчально-методичної діяльності конкретної особи (чи у співавторстві), представлена на паперових носіях або в електронному вигляді у мережі Інтернет чи оприлюднена на офіційному веб-сайті Університету (монографія, навчальне видання, стаття, препринт, автореферат, рукопис дисертації), називається
- твір
- праця
- публікація
- видання
-
Укладання договору про надання соціальної послуги догляду вдома здійснюється за участю:
- отримувача соціальної послуги або його законного представника
- лише надавача соціальної послуги
- лише законного представника отримувача соціальної послуги
- лише отримувача соціальної послуги
-
Що слід розуміти під життєвим циклом проєкту:
- відрізок часу між моментом зародження ідеї (проєкту) та моментом її (його) ліквідації, тобто завершення
- час з початку експлуатації проєкту до його ліквідації
- стадії та етапи реалізації проєкту
- сукупність стадій, етапів та фаз розробки проєкту
-
Процедура (спосіб вирішення завдань), що часто використовується фахівцями в соціальній роботі, у медичній та юридичній практиці з метою орієнтації окремих громадян, родин, громад шляхом рекомедацій/порад, вказівок на альтернативні форми надання допомоги, забезпечення необхідною інформацією, має назву … .
- посередництво
- патронаж
- консультування
- супровід
-
Багаторазова публікація одних і тих же наукових результатів, отриманих автором самостійно, називається
- одноосібним плагіатом
- самоплагіатом
- багаторазовим плагіатом
- комплексним плагіатом
-
Графічний організатор, що дозволяє унаочнити думки, які виникають щодо певної теми, у процесі читання тексту, пошуку взаємозв'язків між окремими поняттями — це
- Т-таблиця
- бортовий журнал
- кластер
- асоціативний кущ
-
Важливу роль у досягненні та підтриманні необхідного рівня якості послуг відіграють
- перевірка кваліфікації персоналу
- створення колективної взаємодії
- вимірювання параметрів процесу і управління послугами
- спостереження за процесом створення послуги
-
Процес активного пристосування індивіда до умов соціального середовища, вид взаємодії особистості чи соціальної групи з соціальним середовищем - це
- соціальна адаптація
- соціальне середовище
- активність особистості
- особистісний підхід
-
Автостереотип – це
- уявлення людини про самого себе
- думка про велику групу людей, про національність або раси
- досить велика категорія, сюди входять і політичні, і етнічні, і гендерні стереотипи, які супроводжують суспільство в цілому
- заангажованість та скупість
-
Ознака технології соціального виховання особистості, яка завжди передбачає чітку послідовність етапів з використанням визначених і науково обґрунтованих форм, методів, засобів відповідно до конкретних умов, називається
- стандартизованістю
- прогнозованістю
- обґрунтованістю
- результативністю
-
Певний тип взаємодії різних, протилежних сторін, властивостей тенденцій:
- дилема
- протиріччя
- непорозуміння
- дискусія
-
Ознака технології, яка передбачає поетапну діагностику результативності соціального виховання, динаміки рівня сформованості соціальних цінностей, ціннісних орієнтацій, знань, переконань, умінь, навичок поведінки, якостей особистості, називається
- гнучкістю
- контрольованістю
- динамічністю
- цілеспрямованістю
-
Які основні критерії контролю робіт по проєкту
- рівень ризику
- обсяг виконаних та майбутніх робіт, час та вартість, якість організації та змісту робіт
- контроль закупівель і постачань ресурсів по проєкту
- всі відповіді вірні
-
Складовими ідеального образу соціального працівника є:
- кваліфікаційні вимоги до спеціалістів різних рівнів, психолого-педагогічна готовність до оволодіння професією, особистісні якості, що зумовлюють професійне призначення спеціаліста
- кваліфікаційні вимоги до органів місцевого самоврядування, психолого-педагогічна готовність до оволодіння професією, особистісні якості, що зумовлюють професійне призначення спеціаліста
- кваліфікаційні вимоги до спеціалістів різних рівнів, психолого-педагогічна готовність до оволодіння професією, особистісні якості, що зумовлюють культурне призначення спеціаліста
- кваліфікаційні вимоги до спеціалістів різних рівнів, психологічна готовність до оволодіння професією, особистісні якості, що зумовлюють соціальне призначення спеціаліста
-
Систематизований комплекс процедур, прийомів, засобів, які застосовуються дослідником для досягнення поставленої мети, називається
- програмою дослідження
- методом дослідження
- апробацією дослідження
- результатом дослідження
-
Упорядкований спосіб взаємодії учасників освітнього процесу (учителя та учнів), спрямований на досягнення цілей і завдань освіти на певному проміжку часу (наприклад, на уроці) — це
- форма організації навчання
- прийом навчання
- технологія навчання
- метод навчання
-
Конфліктна ситуація – це...
- конфліктна взаємодія
- міжособистісна взаємодія
- порушення взаємодії
- нагромадження суперечностей у взаємодії
-
Метод, що використовується для виявлення мотивів міжособистісних виборів у групі, називається
- соціометрія
- генетичний
- біографічний
- референтомерія
-
Згідно з ЗУ «Про соціальну роботу з сім'ями, дітьми та молоддю», система соціальних заходів, спрямованих на сприяння, підтримку і надання послуг сім'ям, дітям та молоді з метою подолання або пом'якшення життєвих труднощів, підтримку соціального статусу та повноцінної життєдіяльності, називається
- соціальне обслуговування
- соціальне інспектування
- соціальний супровід
- соціальна реабілітація
-
Фахівець із соціальної роботи
- соціальні працівники, які мають доступ до державного бюджету
- адаптована людина до вирішення труднощів
- особа, яка потрапила в складні життєві обставини
- професійно підготовлений спеціаліст, який володіє технологією ведення випадку та організовує надання соціальних послуг особам, які потрапили у складні життєві обставини, представляє їхні інтереси, забезпечує доступ до необхідних послуг, оцінює їхню ефективність
-
… профілактика орієнтована на соціальні групи, які знаходяться в особливих умовах, що збільшують ризик виникнення і загострення проблеми (групи ризику).
- структурна
- загальна
- спеціальна
- цільова
-
Уточнюючі запитання – це...
- підштовхує думку співрозмовника до потрібної нам відповіді
- запитання, що допомагають зрозуміти, перевірити і підтвердити або спростувати одержану інформацію
- запитання, що допомагають у дискусії
- запитання для знаходження інформації про подію, явище
-
Соціальна послуга в маркетингу – це
- продукт діяльності господарчого суб'єкту (включаючи роботи, послуги, а також цінні папери), який призначений для реалізації
- погоджений процес взаємодії двох і більш суб'єктів сфери соціальних послуг, коли одні суб'єкти впливають на інші з метою створення чи розширення відтворення можливостей останніх в одержанні благ
- сукупність соціально-економічних відносин у сфері обміну, за допомогою яких здійснюється реалізація товарів і послуг
- процес погодження можливостей підприємств і попиту споживача
-
Технологія соціального виховання, спрямована на розвиток, формування фізично, психічно, духовно, соціально здорової особистості, називається
- технологією соціального виховання «Особиста гідність. Безпека життя. Громадянська позиція» дітей підліткового та юнацького віку
- технологією формування здорового способу життя дітей підліткового та юнацького віку з використанням методу «рівний – рівному»
- технологією соціального виховання «Професія. Кар’єра. Успіх» дітей підліткового та юнацького віку
- технологією соціально-фінансової освіти й виховання дітей юнацького віку «Творимо майбутнє відповідально й ощадливо»
-
Процес збору, узагальнення та аналізу соціальними працівниками інформації щодо стану та життєвих обставин об'єкта соціальних послуг з метою визначення видів та обсягів послуг, їх впливу на процес подолання складних життєвих обставин – це …
- соціальна допомога
- оцінка потреб
- соціальний супровід
- експертна оцінка
-
Що слід розуміти під плануванням проєкту:
- процес формування рішень, які визначають порядок, в якому узгоджується послідовність реалізації окремих заходів, дій та робіт по проєкту
- визначення всіх необхідних параметрів реалізації проєкту (тривалості, потреби у трудових, матеріально-технічних та фінансових ресурсах), обсягів робіт та строків їх виконання тощо
- сукупність зв’язаних між собою процедур: розробка первинних планів, розробка бюджету, визначення потреби у трудових, матеріально-технічних та фінансових ресурсах
- всі відповіді вірні
-
Соціальний працівник повинен володіти певними навичками, а саме
- аналітичні, інтерактивні
- формальні, неформальні
- комунікативні, креативні
- емоційні, творчі
-
Соціальні настановлення й стереотипи є механізмами
- соціальної поведінки
- деструктивної поведінки
- координації мисленнєвих процесів
- захопленнями та хобі
-
Письмова угода про здійснення медіації (про розв’язання конфлікту/спору та/або усунення/відшкодування спричиненої шкоди), що укладається між медіатором та сторонами конфлікту/спору, які є отримувачами соціальної послуги посередництва (медіації) – це:
- мирова угода
- згода про застосування посередництва (медіації)
- конфлікт/спір
- медіаційна угода (угода про примирення)
-
Динамічна комбінація знань, вмінь і практичних навичок, способів мислення, професійних, світоглядних і громадянських якостей, морально-етичних цінностей, яка визначає здатність особи успішно здійснювати професійну та подальшу навчальну, наукову діяльність і є результатом навчання на певному рівні вищої освіти, називається
- професіоналізмом
- компетентністю
- кваліфікацією
- культурою
-
Нагромадження конфліктних ситуацій, що призводить до порушення цілісності є
- непорозумінням
- конфліктогеном
- сваркою
- конфліктом
-
Комплекс соціальних, просвітницьких і медико-психологічних заходів, спрямованих на формування навичок здорового способу життя, попередження негативних явищ у молодіжному середовищі, зокрема вживання наркотичних речовин, проявів небезпечної статевої поведінки - це … профілактика …
- труктурна
- первинна
- вторинна
- третинна
-
Ознака технології, яка передбачає застосування інтерактивних форм, методів, засобів соціального виховання на основі суб’єкт-суб’єктного принципу спілкування, називається
- діалогічністю
- комунікативністю
- інтерактивністю
- дискусійністю
-
Академічна мобільність, право на яку реалізується вітчизняними учасниками освітнього процесу в закладах вищої освіти (наукових установах) – партнерах поза межами України, а також іноземними учасниками освітнього процесу у вітчизняних закладах вищої освіти (наукових установах), називається
- зарубіжною академічною мобільністю
- міжнародною академічною мобільністю
- внутрішньою академічною мобільністю
- зовнішньою академічною мобільністю
-
Процес взаємодії людини з іншою людиною, що здійснюється з допомогою засобів вербального і невербального впливу є
- навіювання
- спілкування
- переконання
- спостереження
-
Тимчасовий колектив, що складається з високопрофесійних спеціалістів, які реалізують свій професійний, інтелектуальний та творчий потенціал відповідно до цілей соціального проєкту – це …
- колектив однодумців
- збірна
- проєктна команда
- консорціум
-
Консультування, покликане допомогти отримувачу подолати визначені складні життєві обставини через постановку послідовних завдань, виконання яких забезпечує досягнення бажаної мети – це:
- консультування, орієнтоване на виконання завдання
- консультування на вулиці
- консультування за принципом „рівний - рівному”
- консультування в стаціонарних умовах
-
Складні життєві обставини передбачають
- втрата соціальних контактів
- рекреацію та інтеграцію осіб, які потребують допомоги
- фінансове жубожіння
- похилий вік; часткова або повна втрата працездатності з різних причин; бездомність; безробіття, малозабезпеченість; поведінкові розлади у дітей через розлучення батьків; ухилення батьками або особами, які їх замінюють, від виконання своїх обов’язків із виховання дитини; втрата соціальних зв’язків, у тому числі з місць позбавлення волі; різні види насильства; потрапляння в ситуацію торгівлі з людьми; – шкода, заподіяна пожежою, стихійним лихом
-
- Етичні орієнтири, від опанування якими залежить успіх професійної діяльності соціального працівника і ефективність наданих ним послуг
- цінності
- підходи
- закони
- якості
-
Репліку, викликану поставленим запитанням, або реакцію на яку-небудь подію називають
- висновком
- відповіддю
- реакцією
- судженням
-
Стиль поведінки у конфліктній взаємодії визначається:
- бар’єри спілкування, стиль управління
- активністю або пасивністю, агресивністю
- активністю або пасивністю особистості й спрямованістю її дій щодо досягнення інтересів ( власних чи інших осіб)
- спрямованістю дій особистості щодо досягнення інтересів (власних чи інших осіб)
-
Тиск групи на індивіда позначається терміном
- атрибуція
- коакція
- фасилітація
- конформізм
-
У практичній соціальній роботі диференціюють три рівні практики
- мікрорівень, мезорівень, макрорівень
- макрорівень, середній, низький
- високий, середній, низький
- мікрорівень, мезорівень
-
Метод емпіричного дослідження, що базується на активному та цілеспрямованому втручанні суб’єкта у процес наукового пізнання явищ та предметів реальної дійсності шляхом створення умов, що контролюються та управляються, називається
- спостереженням
- тестуванням
- експериментом
- анкетуванням
-
До основних методів профілактичної роботи не належать:
- профілактична консультативна бесіда
- рольові ігри
- соціальна реклама
- метод Делфі
-
Однією з найважливіших вимог до формулювання соціальної проблеми є її
- актуальність
- масштабність
- важливість
- обгрунтованість
-
Що є метою соціального аналізу проєкту
- здійснення соціального проектування для досягнення позитивних змін середовища, у якому буде реалізовуватися проект
- визначення рівня затребуваності варіантів реалізації проекту з боку споживачів, населення регіону, у якому здійснюється проект
- проведення експертизи соціальних аспектів проекту, що дають можливість порівняти існуючі і проектні соціальні показники, визначити суб'єктивні реакції соціальних груп на здійснення проекту і його результати
- визначення ступеня адекватності проєкту культури й організації населення в районі його реалізації
-
Уявна конструкція певних змін, яка попередньо запланована та може бути в подальшому впроваджена в реальному житті – це....
- програма
- технологія
- проєкт
- моніторинг
-
Спеціально організована взаємодія надавачів та отримувачів соціальної послуги, спрямована на попередження соціальної проблеми, негативного явища, складних життєвих обставин чи подолання окремих її чинників – це:
- профілактична програма
- профілактичний захід
- послуга соціальної профілактики
-
Мислення, пов’язане з розв’язанням завдань, що мають багато нестандартних оригінальних рішень, припускає існування декількох правильних відповідей — це
- творче мислення
- логічне мислення
- дивергентне мислення
- критичне мислення
-
Ознака технології, яка передбачає чітке проектування, планування, організацію, реалізацію технології соціального виховання особистості, постійний зворотний зв’язок між його суб’єктами, орієнтований на чітко визначений результат, називається
- концептуальністю
- гнучкістю
- керованістю
- динамічністю
-
Спілкування, продуктивна взаємодія однієї особи з іншими на різних рівнях (психологічному, фізичному, соціальному) – це:
- міжособистісна взаємодія
- моніторинг якості надання соціальної послуги кризового та екстреного втручання
- кризове та екстрене втручання
- міжперсональне функціонування
-
Зміцнення управлінської спроможності для надання адміністративних послуг соціального характеру мешканцям об’єднаних територіальних громад, організації виявлення їх потреб в соціальних послугах та стратегічного планування розвитку соціальних послуг має посилюватись і досягатись
- дорожньою картою взаємодії клієнтів соціальної роботи
- шляхом прискореного впровадженням в ділові процеси електронних сервісів
- планом-проспектом соціальної роботи органу влади
- кампанією по реалізації соціальних задумів
-
Етапи діалогу з клієнтом у процесі телефонного консультування:
- введення в діалог, швидке визначення проблеми, дослідження рішень і альтернатив, завершення діалогу
- введення в діалог, дослідження почуттів і проблем, дослідження рішень і альтернатив, завершення діалогу
- введення в діалог, швидке визначення проблеми, бесіда про проблеми, завершення діалогу
- введення в діалог, пошук винуватців проблеми, завершення діалогу
-
Назвіть автора праці Структура соціальної дії
- М. Вебер
- Т. Парсонс
- З. Фройд
- А. Бандура
-
Стан повного фізичного, психічного, духовного, соціального благополуччя людини, а не лише відсутність хвороб або фізичних вад, називається
- благополуччям
- здоров’ям
- самопочуттям
- адаптацією
-
Спосіб виміру і оцінки найбільш складних ознак, властивостей, станів особистості, які не піддаються прямому чи безпосередньому спостереженню, називається
- вимірюванням
- тестуванням
- випробуванням
- ранжуванням
-
Структурними елементами конфлікту є
- учасники й причина
- учасники й умови та обставини
- функції. види конфлікту
- учасники, джерело, умови й обставини
-
Вид оцінки проєкту …. включає такі складові: оцінка потреб, оцінка процесу, оцінка результату (результативності), оцінка впливу, оцінка економічної ефективності.
- за вимогою донорської організації
- за цільовим призначенням
- за часом проведення
- за особою, яка проводить оцінювання
-
За тривалістю дії соціальні послуги поділяються на
- постійні, тимчасові
- постійні, довготривалі
- тимчасові, довготривалі
- довготривалі, короткотривалі
-
Метод, що застосовують для графічної організації асоціацій, образних уявлень, які виникають у здобувачів на основі нової теми до її вивчення. Допомагає якнайдетальніше змальовувати інформаційне поле, дотичне до теми. Один з різновидів мозкового штурму — це
- Т-таблиця
- бортовий журнал
- асоціативний кущ
- кластер
-
Аргумент — це
- ідея, запропонована для обговорення в процесі дискусії
- аксіома, що не вимагає доказів
- твердження, за допомогою якого людина обґрунтовує певну ідею з метою переконати іншого в її істинності
- правильна думка одного з учасників діалогу
-
Закон України «Про соціальні послуги» прийнятий
- 2019 р
- 2010 р
- 2014 р
- 2018 р
-
Підсумки і наслідки боротьби з погляду сторін - це:
- зникнення конфлікту
- результат конфлікту
- завершення конфлікту
- стратегія конфлікту
-
Основна функція соціальної роботи як професійного виду діяльності полягає в тому, щоб
- навчити клієнтів активно долучатися до процесу вирішення своїх проблем
- заохочувати соціальні зміни, вирішувати проблем у людських стосунках
- надавати соціальні послуги
- впровадити позитивні зміни у суспільстві
-
Визначте спрямованість методів формування свідомості особистості
- стимулювання діяльності та поведінки
- формування цінностей, ціннісних орієнтацій, знань, переконань
- формування досвіду соціальної поведінки й організації діяльності вихованців
- адаптації до нових умов соціального середовища
-
Комплекс заходів з надання допомоги особам, окремим соціальним групам, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати, з метою розв’язання їхніх життєвих проблем – це …
- соціально-культурні послуги
- муніципальні послуги
- житлово-комунальні послуги
- соціальні послуги
-
Одна з форм випереджаючого відображення дійсності, конструювання прообразу уявного об’єкта чи процесу, які б відповідали бажаним властивостям чи наслідкам, а результатом такого конструювання сукупність скоординованих дій із певними точками відліку та завершення з метою досягнення певних цілей зі встановленими строками, витратами та параметрами виконання має назву ....
- прогнозування
- проєктування
- планування
- моделювання
-
Укладання договору про надання соціальної послуги соціальної адаптації здійснюється за участю:
- лише надавача соціальних послуг
- лише законного представника отримувача соціальної послуги
- отримувача соціальної послуги або його законного представника
- лише отримувача соціальної послуги
-
Відносно узгоджена й послідовна сукупність соціально значущих вчинків особистості – це
-
Метод наукового дослідження, що ґрунтується на формально-логічному умовиводі, який дає можливість одержати загальний висновок на основі окремих фактів, називається
- узагальненням
- індукцією
- дедукцією
- класифікацією
-
Які диспозиції домінують у ситуації, яка вимагає активної напруги зусиль суб’єкта
- напівсвідомі диспозиції
- усвідомлені диспозиції
- несвідомі диспозиції
- злагоджені дії
-
Відповідно до піраміди соціальної відповідальності А Керолла економічна відповідальність трактується, як…
- бути рентабельним
- бути справедливим
- бути етичним
- дотримувати закону
-
Комплекс економічних, політичних, правових, медичних, психолого-педагогічних заходів, спрямованих на попередження, обмеження, локалізацію негативних явищ у соціальному середовищі
- соціальна профілактика
- організація життєдіяльності особистості
- життєві кризи клієнта
- дозвілля клієнта
-
Процес вивчення певного об’єкта (предмета або явища) з метою встановлення закономірностей його виникнення, розвитку і перетворення в інтересах раціонального використання у практичній діяльності людей, називається
- цілеспрямованим вивченням
- науковим дослідженням
- комплексним вивченням
- ефективним вивченням
-
Синтез – це...
- напрям у філософії
- процес поєднання раніше розрізнених ідей чи понять у дещо якісно нове, цілісне
- виробництво штучних тканин, матеріалів
- процес розкладання цілого на частини
-
Допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу із складної життєвої ситуації – це соціальна послуга, яка має назву….. , а допомога у врегулюванні конфліктів ведення переговорів опрацювання шляхів та умов розв’язання конфлікту – це послуга, яка має назву ….
- соціальної профілактики
- консультування
- представництва інтересів
- посередництва (медіації)
-
Спосіб життєдіяльності людини, однією з основних ціннісних орієнтацій якого є формування, збереження і зміцнення здоров’я в якому реалізується усвідомлене, відповідальне ставлення до власного здоров’я, вміння акумулювати певні позитивні та нейтралізувати негативні фактори, що впливають на здоров’я, називається
- комфортним способом життя
- здоровим способом життя
- гідним способом життя
- щасливим способом життя
-
Сітка Кілменна-Томаса визначає:
- стратегія поведінки
- тип конфлікту
- стиль поведінки у конфлікті
- функції конфлікту
-
Підприємство, установа, організація, заклад незалежно від форми власності, фізичні особи – підприємці - це:
- замовник соціальної послуги соціальної адаптації
- надавач соціальної послуги соціальної адаптації (працівник)
- отримувач соціальної послуги соціальної адаптації
- суб’єкт, що надає соціальну послугу соціальної адаптації
-
Під час моніторингу соціального проєкту:
- фіксується те, що відбувається в процесі реалізації проєкту для порівняння існуючого стану справ з планом
- аналізуються причини досягнення/недосягнення запланованих результатів,
- надсилаються вказівки виконавцям проєкту щодо дотримання вимог замовників/донорів
- здійснюється оцінка діяльності окремих виконавців
-
Соціальні стереотипи – це
- уявлення людини про самого себе
- думка про велику групу людей, про національність або раси
- досить велика категорія, сюди входять і політичні, і етнічні, і гендерні стереотипи, які супроводжують суспільство в цілому
- рівень власної самооцінки
-
Основою професійної діяльності соціального працівника є
- компетентність, професіоналізм
- комунікабельність, емоційна стійкість
- знання нормативно-правової бази
- цінності, етичні норми
-
Оприлюднення у письмовій або електронній формі (частково або повністю) наукових результатів, отриманих та оприлюднених іншими особами, як результатів власного дослідження та/або відтворення опублікованих текстів інших авторів без відповідного посилання, називається
- науковим плагіатом
- інтелектуальним плагіатом
- академічним плагіатом
- професійним плагіатом
-
Пристосування індивіда чи групи людей до умов та вимог соціального середовища, що проявляється в узгодженні самооцінок і домагань суб’єкта з його можливостями і з реальністю соціального середовища. В ході цього процесу людина засвоює моральні норми і цінності найближчого оточення, традиції і звичаї трудового колективу, неформальних груп – це…
- ресоціалізація
- соціальна адаптація
- мобілізація ресурсів
- соціальна корекція
-
Конфліктогенами педагогічної системи є:
- цільові, змістові, організаційно-методичні, результативні й комунікативні конфліктогени
- цільові, змістові й результативні конфліктогени
- цільові, змістові й комунікативні конфліктогени
- змістові, технологічні й комунікативні конфліктогени
-
Соціальний досвід особистості, який раціональний щодо використання часу, засобів, зусиль, називається
- актуальним
- ефективним
- оптимальним
- практичним
-
Які функції включає «управління проєктами» (вкажіть найповнішу відповідь):
- планування, облік та контроль
- планування, організацію, аналіз, облік, контроль, моніторинг, експертизу, адміністрування
- облік та аудит
- розробку заходів щодо досягнення цілей та завдань проєкту
-
Постійний чи періодичний перегляд діяльності працівників суб’єкта, що надає соціальну послугу щодо соціальної інтеграції та реінтеграції бездомних осіб, що має на меті оцінку поточних результатів, виявлення труднощів, визначення проблем, надання рекомендацій для їх усунення – це:
- моніторинг якості надання соціальної послуги підтриманого проживання
- соціальна послуга щодо соціальної інтеграції та реінтеграції бездомних осіб
- моніторинг якості надання соціальної послуги щодо соціальної інтеграції та реінтеграції бездомних осіб
- моніторинг якості надання соціальної послуги соціальної адаптації
-
На якому етапі заняття здійснюється актуалізація опорних знань, мотивація до навчальної діяльності, формулювання очікуваних результатів уроку
- на розгляд педагога
- підсумковий етап
- основний етап
- вступний етап (виклик)
-
До інструментів соціальної роботи належать
- соціально-психологічні
- матеріально-економічні
- організаційно-правові
- усі відповіді правильні
-
Способи організації соціального виховання особистості, що відображають закономірний зв’язок його елементів і характеризують взаємодію організаторів і учасників, називаються
- закономірностями
- принципами
- формами
- засобами
-
Аплікаційна форма соціального проєкту– це…
- форма фіксації намічених задумів розробників та робочий документ під час реалізації проєкту
- перелік питань та завдань, на які потрібно сформулювати чіткі відповіді та надати необхідну інформацію
- форма звітності
- перелік доручень виконавцям від замовників.
-
Нагромадження конфліктогенів є...
- суперечністю
- непорозумінням
- конфліктною ситуацією
- конфліктом
-
Соціальний стан, під час якого клієнт соціальної роботи не в стані задовольнити свої потреби через що вони повністю чи частково позбавляють можливості брати активну участь у житті суспільства
- соціальне виключення
- соціальне відторгнення
- соціальне недооцінення
- соціальна проблема
-
Консультування, учасниками якого у якості отримувачів є дві чи більше осіб з подібними складними життєвими обставинами або однаковим запитом щодо очікуваної допомоги – це:
- короткотривале
- вуличне
- групове
- індивідуальне
-
Створення значного масиву тексту шляхом копіювання чужих матеріалів з різних джерел (із зазначенням чи без зазначення джерела запозичення) без самостійного поглибленого дослідження проблеми, без внесення в них правок або шляхом написання перехідних речень між скопійованими частинами тексту, називається
- компіляцією
- цитуванням
- копіюванням
- використанням
-
Прагнення людини налагодити хороші, емоційно позитивні взаємини з іншими людьми, називається
- мотив афіліації
- мотив влади
- мотив відштовхування
- тенденція до агресії
-
Індивідуальний план надання соціальних послуг – це
- «дорожня карта» взаємодії органів державної влади
- документ, складений на підставі комплексного визначення та оцінювання індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги
- план-проспект роботи
- номенклатурна документація
-
На якому етапі заняття здійснюється активна діяльність учнів з дослідження, осмислення матеріалу, пошуку відповідей на раніше поставлені запитання, постановка нових запитань і пошук відповідей на них
- на розгляд педагога
- підсумковий етап
- основний етап
- вступний етап (виклик)
-
Основними принципами при проведенні консультації є
- доцільність і конкретність добровільність і конфіденційність методична грамотність і економічна ефективність
- доцільність і цілеспрямованість добровільність і толерантність методична грамотність і компетентність
- доцільність і конкретність добровільність і толерантність методологічна грамотність і однозначність
- доцільність і конкретність однозначність і достовірність
-
До характерних особливостей соціального проєкту не належить:
- наявність мети
- реалізація в певному місці
- реалізація в певному контексті
- спонтанність дій
-
Гендерні стереотипи формуються, як вважають дослідники, починаючи з
- 18 років
- 7 років
- раннього дитячого віку
- підліткового віку
-
Порівняно короткий уривок з літературного, наукового чи будь-якого іншого опублікованого (оприлюдненого на офіційному веб-сайті) твору, який використовується, з обов’язковим посиланням на його автора і джерело цитування, іншою особою у своєму творі з метою зробити зрозумілішими свої твердження або для посилання на погляди іншого автора в автентичному формулюванні, називається
- твердженням
- переконанням
- цитатою
- аргументом
-
У соціальній роботі консультування виконує такі функції
- інформаційну, рекреаційну, організаційну, психологічну
- психотерапевтичну, організаційну, розвиваючу, комунікаційну
- інформуючу, розвиваючу, проблемно-орієнтуючу, коректувальну, фасилітуючу, каталізуючу
- інформаційну, психотерапевтичну, педагогічну, організаційну
-
Керівництво до практичної соціальної роботи – це
- Етика соціальної роботи: принципи і стандарти
- Етичні норми та принципи соціальної роботи
- Моральні аспекти соціальної роботи
- Моральні цінності соціальної роботи
-
З моменту звернення приймається рішення про надання соціальної послуги чи відмову у її наданні суб’єктом, що надає соціальну послугу протягом
- 14 днів
- 10 днів
- 12 днів
- 11 днів
-
Аналіз – це...
- напрям у філософії
- процес поєднання частин у ціле
- мисленнєва операція розчленування цілого (предмета, явища, процесу) на складові, щоб краще зрозуміти, як вони взаємодіють між собою
- результат спеціальних медичних досліджень
-
Система обґрунтованих наукою алгоритмів, форм, методів, засобів, застосування яких забезпечує досягнення ефективних і оптимальних результатів соціального виховання особистості, називається
- технологією соціального виховання
- теорією соціального виховання
- методикою соціального виховання
- практикою соціального виховання
-
Концепція маркетингу соціальних послу – це
- сукупність соціально-економічних відносин у сфері обміну, за допомогою яких здійснюється реалізація товарів і послуг
- процес погодження можливостей підприємств і попиту споживача
- комплекс обов'язків для виконання правил обслуговування клієнтів, які мають гарантувати встановлений рівень якості всіх здійснюваних операцій
- задум (підхід) щодо організації маркетингової діяльності, який ґрунтується на основній ідеї, ефективній маркетинговій стратегії та конкретному інструментарії досягнення визначених цілей
-
Проблеми, що виникають в процесі взаємодії та взаємовпливу особистості та соціального середовища:
- особистісні проблеми
- соціальні проблеми
- суспільні проблеми
- індивідуальні проблеми
-
Моніторинг та оцінювання соціальних послуг проводяться з метою
- наповнення бюджету
- створення банку даних
- створення соціального фонду
- визначення їх ефективності
-
Одним із головних інструментів професійної діяльності соціального працівника є
- спілкування
- корекція
- емоції
- вплив на клієнта
-
Систематичне і об’єктивне дослідження, що може проводитися на різних етапах проєктного процесу (проєктування, впровадження, завершення). Його метою є визначення ступеня досягнення цілей, рівня розвитку, ефективності, результативності, впливу та стійкості результатів проєктного процесу. Воно надає інформацію, яка є достовірною і корисною, дозволяє інтегрувати засвоєні уроки та залучити до процесу прийняття рішень як бенефіціарів, так і донорів, слугує основою для управлінських рішень, удосконалення проєктної діяльності, а також є складовою процесу визначення вартості або значення діяльності з проєктування – це …
- конструювання
- фасилітація
- оцінювання
- аудит
-
Частина загального методу виховання, окремий вплив, його конкретне покращення, називається
- метою виховання
- прийомом виховання
- засобом виховання
- формою виховання
-
Научіння – це
- процес і результат здобування індивідуального досвіду
- готовність людини виконувати певну діяльність, яка ґрунтується на знаннях
- сукупність операцій, що складаються з дій
- дія та бездіяльність
-
Подружжя або окрема особа, яка не перебуває у шлюбі, які взяли на виховання та для спільного проживання не менш як п'ять дітей-сиріт та/або дітей, позбавлених батьківського піклування і яким, за рішенням органів опіки та піклування, надано відповідний статус – це …
- батьки-вихователі
- педагогічні працівники
- опікуни
- прийомні батьки
-
Проведення комплексного визначення ступеня індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги та складання індивідуального плану здійснюються протягом
- 10 днів
- 5 днів
- 6 днів
- 7 днів
-
Конфлікт між двома та більше людьми називається....
- груповим
- міжгруповим
- міжособистісним
- інтраперсональним
-
Система прийомів і засобів, що застосовуються для досягнення мети та завдань дослідження, називається
- методологією дослідження
- технологією дослідження
- методом дослідження
- методикою дослідження
-
Навчити здобувачів освіти аналізувати текст, розрізняючи факти й думки, причини й наслідки, робити висновки на основі проведеного аналізу — це мета методу
- бортовий журнал
- концептуальна (порівняльна таблиця)
- читання з маркуванням
- фішбоун або риб'ячий скелет
-
Ефективність надання соціальної послуги оцінюється під час проведення підтриманого проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю
- зовнішнього та внутрішнього оцінювання якості соціальної послуги
- лише незалежне оцінювання якості соціальної послуги
- лише внутрішнього оцінювання якості соціальної послуги
- лише зовнішнього оцінювання якості соціальної послуги
-
Форми завершення конфлікту правильно перелічено у рядку:
- усунення, переростання в інший конфлікт і вирішення
- згасання, усунення, переростання в інший конфлікт і вирішення
- згасання, усунення і вирішення
- вичерпання, усунення, переростання в інший конфлікт і вирішення
-
Визначте модель поведінки передбачає основне настановлення індивіда я здатний ухвалювати відповідальні рішення й не зобов’язаний комусь доводити це
- відмовляюча поведінка
- автократична модель поведінки
- демократична поведінка
- ігнорування стереотипів
-
Учасником соціального проєкту є: ….. – організація, яка бере на себе зобов'язання щодо реалізації проєкту відповідно договору/контракту із замовником
- виконавець
- проєктна команда
- керівник (менеджер) проєкту
- донор
-
Соціальний досвід особистості, який забезпечує досягнення найкращого результату, називається
- ефективним
- практичним
- актуальним
- сучасним
-
Метод наукового дослідження, покликаний встановити спільні й відмінні параметри між процесами, явищами, об’єктами, називається
- узагальненням
- конкретизацією
- порівнянням
- аналізом
-
Метод соціальної профілактики, сутність якого полягає у розповсюдженні в ЗМІ повідомлень, інформації, яка стосується соціальних цінностей коротке емоційно забарвлене повідомлення, спрямоване на формування ставлення щодо проблеми, позитивної ціннісної орієнтації - це …
- профілактична консультативна бесіда
- дискусії, дискусійні клуби
- соціальна реклама
- просвітницько-профілактичні тренінги
-
Комплекс заходів, спрямованих на відновлення порушених чи втрачених індивідом суспільних зв'язків та відносин внаслідок стану здоров'я зі стійкими розладами функцій організму (інвалідність); зміни соціального статусу (люди похилого віку, безробітні, біженці)
- соціальна реабілітація
- соціальне середовище
- активність особистості
- відновлення особистості
-
До структурних компонентів менеджменту належить
- усе перелічене
- організація
- функції управління
- методи менеджменту
-
Проблемне питання – це...
- не вимагає відповіді
- запитання, що допомагають у дискусії
- підштовхує думку співрозмовника до потрібної нам відповіді
- спрямоване на виявлення протиріччя в ситуації
-
Обставини, що об'єктивно порушують нормальну життєдіяльність особи, наслідки яких вона не може подолати самостійно (інвалідність, часткова втрата рухової активності у зв'язку із старістю або станом здоров'я, самотність, сирітство, безпритульність, відсутність житла або роботи, насильство, зневажливе ставлення та негативні стосунки в сім'ї, малозабезпеченість, психологічний чи психічний розлад, стихійне лихо, катастрофа тощо) – це…
- надзвичайні обставини
- критичні обставини
- складні життєві обставини
- вимушені обставини
-
Хто з авторів запропонував диспозиційну концепцію регуляції соціальної поведінки індивіда
- В. Ядов
- М. Бехтерев
- В. Агеєва
- С.Аш
-
Засновником «конфліктної школи» є:
- М.Зіммер
- Т.Парсонс
- Р.Дарендорф
- М.Вебер
-
Сукупність соціальних умов життєдіяльності людини, що впливають на її свідомість та поведінку
- соціальне середовище
- соціальне виховання
- суспільна свідомість
- соціальні умови
-
Соціальна послуга проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю надається
- лише в стаціонарних умовах
- лише у приміщенні отримувача соціальної послуги (за його письмовою згодою)
- лише у приміщенні суб’єкта, що надає соціальну послугу
- у приміщенні суб’єкта, що надає соціальну послугу, або отримувача соціальної послуги (за його письмовою згодою)
-
Метод дослідження будь-якого явища в його єдності і взаємному зв’язку частин, узагальнення, зведення в єдине ціле даних, отриманих на основі аналізу, називається
- узагальненням
- конкретизацією
- синтезом
- індукцією
-
Керівні положення, які відображають загальні закономірності виховання, визначають вимоги до його змісту, форм, методів, засобів, називаються
- закономірностями навчання
- принципами навчання
- закономірностями виховання
- принципами виховання
-
Розуміння – це...
- здатність запам’ятати і повторити почуте або прочитане
- здатність знайти (сформувати) свій смисл у прочитаному або почутому
- досягнення порозуміння між людьми
- усвідомлення того, що ти все зрозумів
-
Проєкти поділяються на певні види за такою класифікаційною ознакою: інвестиційні, спонсорські, бюджетні, благодійні – ... .
- за сферою діяльності,
- за особливостями фінансування
- за масштабом
- за характером запланованих змін
-
До загальних принципів менеджменту належить принцип
- гуманізації
- єдиноначальності
- науковості
- системності
-
Самостійність і незалежність учасників освітнього процесу під час провадження педагогічної, науково-педагогічної, наукової та/або інноваційної діяльності, що здійснюється на принципах свободи слова і творчості, поширення знань та інформації, проведення наукових досліджень і використання їх результатів та реалізується з урахуванням обмежень, встановлених законом, називається
- внутрішньою свободою
- особистою свободою
- індивідуальною свободою
- академічною свободою
-
Ознака технології, яка передбачає розроблення та застосування технології соціального виховання особистості на основі наукових концепцій, називається
- обґрунтованістю
- концептуальністю
- науковістю
- принциповістю
-
Припинення існування конфлікту в будь-якій формі – це
- завершення конфлікту
- переростання в інший конфлікт
- нейтралізація конфлікту
- усунення конфлікту
-
У консультативному процесі при отриманні соціальних послуг клієнт має право на:
- інформовану згоду щодо вступу, продовження і закінчення консультативних відносин
- вибір консультанта
- нерозповсюдження обговорюваної особистої інформації
- усі відповіді правильні
-
Механізм психологічного захисту, вироблений особистістю, який має форму повного чи часткового виключення емоцій у відповідь на окремі психотравмуючі впливи
- синдром професійного вигорання
- вигорання
- психологічне вигорання
- емоційне вигорання
-
За об'ємом інформації відповіді поділяються на
- короткі, розгорнуті
- прямі, опосередковані
- повні, неповні
- істинні, помилкові
-
Психологічна допомога (консультування, підтримка, діагностика, корекція, психотерапія, реабілітація), надання інформації з питань соціального захисту населення, допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами, представництво інтересів, корекція сімейних стосунків, допомога особам, які постраждали від насильства в сім’ї, допомога в отриманні безоплатної правової допомоги, організація надання невідкладної медичної допомоги, організація надання притулку – це:
- міжособистісна взаємодія
- персональне функціонування
- оцінка кризової ситуації
- соціальна послуга кризового та екстреного втручання
-
Групова поляризація – це
- соціально-психологічний показник згуртованості групи, що виражає можливість безконфліктного спілкування і погодження дій індивідів в умовах спільної діяльності
- соціально-психологічний феномен, що є результатом групової дискусії, у процесі якої різні точки зору, думки оформлюються у дві протилежні безкомпромісні позиції
- сукупність процесів, що відбуваються в малій групі і характеризують її з точки зору руху, розвитку, функціонування
- конфлікти в групі
-
Проєкти поділяються на певні види за такою класифікаційною ознакою: соціальні, економічні, технічні, змішані – ....
- за структурою
- за сферою діяльності
- за особливостями фінансування
- за характером запланованих змін
-
Повноваження соціального менеджера передбачають
- інтеграція соціальних працівників, які мають доступ до державного бюджету
- партнерство державних відомств, що мають на меті спільне досягнення цілей
- членство родини соціального менеджера в реалізації державної програми
- управлінський характер з питань соціального захисту населення
-
Здатність особистості ефективно й оптимально спілкуватися з людьми в різних життєвих ситуаціях, називається
- комунікативною культурою
- комунікативною особливістю
- комунікативною компетентністю
- комунікативною практикою
-
Як називається явище, коли присутність інших спонукає людину краще працювати, полегшує її дії
- соціальна інгібіція
- соціальна адаптація
- соціальна фасилітація
- соціальна норма
-
Процес, спрямований на зміну політики, законодавства та практики його застосування шляхом впливу на осіб, які приймають рішення (у цьому її відмінна риса), називається …
- фасилітація
- PR
- адвокація
- представництво інтересів
-
Соціальна послуга надається протягом строку, необхідного отримувачу соціальної послуги для отримання притулку, та може здійснюватись:
- лише періодично (у зимовий період)
- періодично (у нічний період часу) цілодобово (короткотривале (до шести місяців) перебування, довготривале (понад шість місяців) проживання)
- лише періодично (у нічний період часу)
- лише цілодобово (короткотривале (до шести місяців) перебування, довготривале (понад шість місяців) проживання)
-
До групи адміністративних ролей соціального працівника належать
- консультант, експерт соціальної служби, координатор, супервізор (керівник)
- координатор, керівник, консультант
- адміністратор, консультант, мобілізатор
- посередник, брокер, організатор
-
Науково-теоретична і одночасно практична діяльність щодо створення проєктів розвитку соціальних систем, інститутів, об'єктів на основі соціального передбачення, прогнозування та планування їх соціальних якостей і властивостей – це …
- проєктний менеджмент
- соціальне прогнозування
- соціальне проєктування
- соціальне партнерство
-
Жорстоке поводження з дитиною – це
- вплив батьків на інтереси дитини
- модель ігнорування досягнень дитини
- невизначеність дитини у майбутньому житті
- форми фізичного, психологічного, сексуального або економічного насильства над дитиною
-
Динамічна, складна, комплексна, якісна, професійна характеристика фахівців, що інтегрує знання методології, організації, технології фундаментальних і прикладних наукових досліджень, дослідницькі вміння та навички, особистісні якості (цілеспрямованість, толерантність, чесність, об’єктивність, відповідальність, організованість, ініціативність, активність, наполегливість, допитливість, спостережливість, уважність, креативність, комунікабельність, академічна мобільність), визначає готовність і здатність оптимально й ефективно здійснювати наукову діяльність відповідно до професійних функцій і завдань, називається
- інтегральною компетентністю
- професійною компетентністю
- науково-дослідницькою компетентністю
- інформаційною компетентністю
-
Логічний довід в аргументі — це
- посилання на авторитети
- висловлювання, засноване на особистому досвіді
- факти, приклади, статистичні дані і посилання на авторитети, за допомогою яких доводиться істинність тези
- зв'язок між первинними і наступними тезами
-
Функції конфлікту поділяють на:
- конструктивні й негативні
- позитивні й негативні
- конструктивні й деструктивні
- нейтральні та негативні
-
Вид спостереження при якому дослідник в тій або іншій мірі сам безпосередньо включений в процес, що вивчається, знаходиться в прямому контакті із спостережуваними і бере участь разом з ними в одній сфері діяльності, називається
- лабораторним спостереженням
- безпосереднім спостереженням
- самоспостереженням
- опосередкованим спостереженням
-
Група людей, яка сприймає повідомлення – це
- аудиторія
- публіка
- маса
- натовп
-
Метод для навчання здобувачів освіти графічної організації інформації, логічного й змістовного структурування та систематизації матеріалу, формулювання запитань, аналізу їх просування у матеріалі та результатах заняття. Добре вписується в структуру заняття, охоплюючи всі три його частини — це
- порівняльна таблиця
- читання з маркуванням
- таблиця «З-Х-Д» (Знаємо – Хочемо дізнатися – Дізналися)
- ромашка запитань
-
Соціальна програма – це…
- самостійний варіант вирішення локальної проблеми конкретної цільової групи певного соціального середовища
- сукупність проєктів і/або різних заходів, об'єднаних спільною метою й умовами їх виконання
- сукупність завдань і заходів, спрямованих на досягнення запланованої мети
- комплекс заходів соціальної служби чи ЗЗСО
-
Основоположником «школи консенсусу» є:
- Р.Дарендорф
- Г.Зіммель
- Т.Парсонс
- М.Зіммер
-
Консультування у соціальній роботі класифікується за критерієм контактності на … .
- групове, індивідуальне
- загальне, спеціальне, навчальне, договірне
- конкретне, програмне
- очне, заочне, дистантне, телефонне, письмове, через науково-популярні видання з питань соціальної допомоги
-
Здатність особистості успішно розв’язувати актуальні завдання в усіх сферах життєдіяльності, спрямовувати соціальні та особистісні ресурси на самовдосконалення (самопізнання, саморозвиток, самоосвіту, самовиховання), називається
- життєвою компетентністю
- життєвою здібністю
- життєвою якістю
- життєвою адаптованістю
-
Аналіз надавачем соціальної послуги інформації щодо життєвих обставин отримувача соціальної послуги для визначення змісту й обсягу надання йому соціальної послуги – це:
- наснаження
- міжперсональне функціонування
- міжособистісна взаємодія
- оцінка кризової ситуації
-
Сукупність ідеалів та цінностей, етичних принципів та норм поведінки, які відображають суть професії та забезпечують взаємовідносини між людьми, що складаються у процесі праці і походять із змісту їх професійної діяльності
- професійна етика
- професійна діяльність
- етичний кодекс
- етичні норми
-
До груп дітей, які мають право на встановлення статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів, належать
- осіби, які брали участь в АТО/ООС
- соціальних працівників, які мають доступ до державного бюджету
- діти, які перебувають за кордоном
- діти із числа внутрішньо переміщених осіб; діти, які проживають у населених пунктах, розташованих на лінії зіткнення; діти, які отримали психологічну травму внаслідок загибелі їхніх батьків або одного з них ‒ із числа цивільних осіб, чи батьків або одного з них ‒ з числа осіб, які брали участь в АТО/ООС
-
Конфліктоген – це ...
- слова, дії, обставини, вчинки, або ж їх відсутність, що провокує виникнення конфлікту
- поведінка людини, що сприяє виникненню конфлікту
- поведінка людини, що сприяє виникненню непорозуміння
- слова, дії, обставини, вчинки, які провокують виникнення конфлікту
-
Метод наукового дослідження, який дає змогу отримати об’єктивну інформацію на основі результатів опитування групи експертів, називається
- методом кваліфікованих оцінок
- методом експертних оцінок
- методом компетентних оцінок
- методом рейтингових оцінок
-
Найважливішим ресурсом будь-якої організації є
- партнерські стосунки
- працівники
- документальна база
- матеріальне забезпечення
-
Консультування спеціалістів соціальних служб і організацій працівниками вищих інстанцій називається … .
- загальним
- спеціальним
- навчальним
- договірним
-
Соціальний проєкт – це…
- сукупність скоординованих дій із певними точками відліку та закінчення з метою досягнення певних цілей із встановленими строками, витратами та параметрами виконання
- окремий захід із певними завданнями, які обмежені вимогами щодо часу, витрат, результатів
- попередній текст якого-небудь документа, що виноситься на обговорення, затвердження
- рекомендації органу місцевого самоврядування щодо вирішення соціальної проблеми
-
Окремі люди, групи клієнтів, їхні родичі, сім’ї, громади, які не можуть самостійно подолати свої проблеми, вийти із життєвої кризи, самостійно функціонувати, а тому потребують сторонньої допомоги - це
- клієнти
- партнери
- фахівці
- громадяни
-
Структура будь-якого акту спілкування включає
- перцептивну, комунікативну та інтерактивну сторони
- емоційну, інформативну та дієву сторони
- пізнавальну, розвиваючу та виховуючу сторони
- розважальну та анімаційну
-
Запитання – це...
- тема для обговорення
- частина речення
- звернення до кого-небудь, висловлювання, що є вимогою уточнити або отримати нову інформацію
- складна ситуація
-
Основою для надання соціальної послуги догляду вдома є
- звернення
- загальний план
- індивідуальний план і загальний план
- індивідуальний план
-
Сукупність цінностей, ціннісних орієнтацій, знань, переконань, умінь, навичок поведінки, здатність особистості застосувати їх у реальних життєвих ситуаціях, називається
- освіченістю
- поінформованістю
- компетентністю
- світоглядом